乐有家业务员虚假承诺使购房者权益受损

曝光！乐有家业务员张森严重失职，虚假承诺损害购房者权益

本人要实名曝光乐有家南山区中海玫瑰园分行的业务员张森，其在我购置恒立心海湾花园4栋1402房产的过程中，存在严重的虚假承诺行为，致使我的合法权益遭受重大损失。

我所购买的房子是双本证双拼户型，看房时，1401和1402两套房子被打通，由同一业主使用。张森经理当时声称，前业主全权委托他按照房产证面积将一套房隔成两套出售，且1401户型已由他经手卖出。在看房期间，他多次信誓旦旦地向我承诺，1402厨房外墙一侧打鞋柜的区域归1402户单独使用，1401户无权使用该鞋柜区域。基于对张森经理的信任，以及对整墙鞋柜这一便利条件的看重，我才下定决心购买此房。若没有这一承诺，我很可能不会选择购入这套房产。

然而，在房屋交易完成后，1401业主却坚称乐有家中介从未告知其无鞋柜使用权，并强行占用一半鞋柜。当我多次联系张森经理寻求解决方案时，他却表示无能为力，仅提出补偿我5000元草草了事。

张森作为乐有家的置业经理，其言行本应代表公司的专业形象和业务能力。我正是出于对乐有家品牌的信任，才对他的话深信不疑。但如今这般结果，实在令人失望。他的虚假承诺严重误导了我的购房判断，给我造成了极大的困扰和经济损失。

在此，我希望通过曝光张森的行为，引起乐有家公司以及广大购房者的重视。乐有家公司应当正视此类问题，加强对员工的管理和约束，给我一个合理的解决方案和交代。同时，也提醒其他购房者在购房过程中务必谨慎小心，切勿轻信中介的片面之词，以免重蹈我的覆辙。