12378可以协商还款吗

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一般信用卡逾期后，逾期人有还款能力的都会想要跟银行协商还款，因为达成协商还款的共识后可以减免信用卡逾期的违约金和利息，能够减轻逾期人的还款12378是银保监会的 ，您一旦协商不成功，您也可以投诉信用卡逾期之后，大多数持卡人都会与银行进行协商还款，协商还款时一般可以申请只还本金或者是停息挂账，无论哪种方式对于持卡人来说都可以减轻还款压力。

12378实际上是银保监会的投诉 ，持卡人在申请协商还款失败后，拨打12378就可以进行申诉。

申诉成功后，银保监会就会给持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人再拨打这个协商号码进行协商，会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。

但需要注意的是，持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。

持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。

协商还款打12378技巧

拨打12378应如胡注意以下技巧：
1、语速语气：
正常语速，正常沟通语气；
2、投诉内容：
有逻辑，有条理，一一反馈；
3、问题反馈：
指明保险公司的违规、违法等情况；
4、提出诉求：
表达自己的处理诉求，不要模糊表达。

同时应避免的错误投诉 有：
1、拨 接通后吐槽式投诉，语速快，投诉内容混乱；
2、反馈无中生有的问题，企图用监管力量惩处保险公司；
3、非保险消费者，非保险利益渣稿拦问题的投诉。

扩展资料：
12378投诉常识：
1、投诉处理的结果不一定符合保民的最大利益；
敬答2、遇到问题首选是跟保险公司协商，次选是向监管投诉，再次通过司法途径解决纠纷。

3、承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理， 事项自受理之日起60日内办结。

信用卡逾期银行不同意协商怎么办

1、就要去银保监会或者 还有第三方金融公益机构去举报或者请求协助了，首先打 举报，这是一点，但是打 举报有的人管用，有的人不管用，而且这个举报 打一次两次也是不行的，也得多去打，把实际情况要跟人家说明。

2、就是写信给相关机构了，这个信如何去写呢，写这个举报或者说是协助信如何去写呢，首先把这个给银行打 ，他们不同意分期的那个录音，把它录下来，把相关和银行协商的录音过程放在这个信里。

3、通过银保监会的介入，他自然而然他就主动找你协商。

但是现在发现最近有很多银行因为逾期人员比较多了，那么他们的内部催收人员肯定是有限的，所以确实需要一点时间来处理。

小编补充：
信用卡逾期后正确的处理办法；
一，逾期后一般如果能在3个月内处理欠款那就不必太担心。

征信影响是确定的，罚息也是必然的，法律风险基本上可以忽略，我们用法律的依据来回答，逾期没超过三个月的基本上也还没到起诉的流程。

二，超过5万的，如果是正常使用的卡片，那一般情况也不会涉及刑事责任，刑事责任的认定最关键的不是金额和逾期时间，而是是否涉嫌恶意透支——比如持卡人开通一张卡，一次性刷完然后就不处理，变更联系方式，逃避催收这种被认定为恶意透支的概率非常的大。

三，协商你找客服的话并没有多少实质性的用处，客服在接到要求后还要联系人来处理，最好是能找到信用卡中心协商沟通。

如果发现自己信用卡逾期了，短时间不能处理欠款的话，最有效的 就是保持 通畅，不要失联，并向银行表达还款意愿，最好达成协商分期还款方案。

个人协商不了的情况下委托专业的机构进行协商，毕竟专业的人，做专业的事，这种 是完全可以避免起诉和催收的，并且相关政策规定欠款可免息分1 5年偿还。

但是前提是你协商好之后是正常还款的。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

（以HUAWEI GRA CL10，版本号：
鸿蒙2.0）。

我信用卡逾期了两年，跟银行协商怎么协商

首先主动向银行表达还款意愿，要与银行取得联系，表明自己目前的经济状况，主动表示自己有还款意愿，希望银行协调定制合理的还款计划，慢慢把欠款还清。

我信用卡逾期了两年，跟银行协商怎么协商你好我信用卡逾期了一年多了，应该怎么协商您目前有还款能力吗全部还完肯定是没有，稍微还一些还可以首先主动向银行表达还款意愿，要与银行取得联系，表明自己目前的经济状况，主动表示自己有还款意愿，希望银行协调定制合理的还款计划，慢慢把欠款还清。

其次，准备银行需要的相应材料，提交给银行证明你有还款能力，只是现在比较困难，提高你的协商成功率再次，结合你现在一个自身情况，比如说你想分期，你一定先规划好想分多少期，然后说出每期具体能还多少钱，这个方案一定是合理的，你能接受银行能接受的方案。

这种情况是不是就罚息这些减免不了最后，就是协商罚息了，您表明还款诚意后，但是结合您目前的经济能力，向银行表明本金自己想方设法分期都会还完，但是恳请减免罚息银行一般会给予一定额度的减免的催收公司的人说减免不了，也不能申请分期，因为我逾期时间长，再一个央行现在没有这政策如果对方态度强硬，不愿意协商减免，那您继续拖着不还，着急的是对方。

这个和央行没有什么关系，罚息，都是银行自己收的，银行都能自己做主减免。

这种协商的很多。

他说我不还的话就找家里去通知家里人现在国家不允许上门威胁催收，如果对方有类似骚扰行为的话，您可以报警。