为什么打不通12378?

服务热线，因为拨打的人多，打不通的情况正常的。

在不同的日期，不同时间段多打几次。

无论是在购买保险还是理赔时都可能会出现纠纷，即使遇见纠纷时，我认为还是应当先与保险公司沟通，如果沟通无效、问题是出现在保险机构及从业人员身上而且有理有据，此时可通过12378来 。

的前提是咱们要占理，并且有依据。

当然很多时候人对事物的判断是主观的，但是保险条款是客观的，所有依据都是根据条款和依据来评判的。

投诉流程：
消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。

12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。

承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。

按照中国保监会 工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理， 事项自受理之日起60日内办结。

情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知 人延期理由。

12378打不通还有什么办法投诉

如果12378 打不通，我们还可以以书面文字的形式，将我们需要举报、反映的事件、对象表达清楚，并将相应的证据、诉求按要求填写清楚，统一整理后以书信形式寄送给银保监会的 部门。

如果符合要求，银保监会将尽快给出回复。

由于银保监会在受理举报投诉时，往往对于相关证据的要求比较严格，因此通过书面文字的形式进行投诉，往往更加有效。

太平洋保险投诉 为95500，提供24小时服务，拨通客服 后，根据智能语音提示操作，按“1”选择中文服务，按“2”选择人寿险服务（也可以根据自己的保险类型按其他键），按“9”进入人工服务，接通后向客服说明投诉详情即可。

如果消费者遇到保险纠纷，拨打太平洋保险客服 没有得到满意的处理结果，也可以拨打保监会投诉 12378。

注意：
虽然12378投诉的效果比较好，但是并不是什么投诉都会受理，我们必须得是保险纠纷中的占理方，并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。

不少消费者表示12378很难接通。

为什么打不通12378?

服务热线，因为拨打的人多，打不通的情况正常的。

在不同的日期，不同时间段多打几次。

无论是在购买保险还是理赔时都可能会出现纠纷，即使遇见纠纷时，我认为还是应当先与保险公司沟通，如果沟通无效、问题是出现在保险机构及从业人员身上而且有理有据，此时可通过12378来 。

的前提是咱们要占理，并且有依据。

当然很多时候人对事物的判断是主观的，但是保险条款是客观的，所有依据都是根据条款和依据来评判的。

投诉流程：
消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。

12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。

承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。

按照中国保监会 工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理， 事项自受理之日起60日内办结。

情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知 人延期理由。

12378为什么总是打不通

可能是线路问题或者是人拨打多。

无论是在购买保险还是理赔时都可能会出现纠纷，即使遇见纠纷时，我认为还是应当先与保险公司沟通，如果沟通无效、问题是出现在保险机构及从业人员身上而且有理有据，此时可通过12378来 。

的前提是咱们要占理，并且有依据。

当然很多时候人对事物的判断是主观的，但是保险条款是客观的，所有依据都是根据条款和依据来评判的。

其实，为了畅通保险消费者投诉 渠道，切实保护保险消费者合法权益，早在2012年4月26日当时的保监会（现在银保监已合并）就已经开通了保险消费者投诉 热线12378。

他是农村商业银行工作人员，他私自放高利贷，然后有抢劫他人两辆车，贷高贷就五万元，利息一分也不差他的，？？然后呢我们怎么投诉他，打市长热线那怎么说比较理想啊，比较管用啊打市长热线 具体说明情况打了市长热线了，说不在他们管理范围打市长热线归谁管 然后进行下一步投诉。