小鹅花钱逾期协商办法

小鹅花钱是一款线上消费信贷产品，由 金融旗下的小额贷款公司 金融服务有限公司推出。用户通过小鹅花钱可以进行线上消费，并在后期进行分期还款。然而，有时候由于各种原因，用户可能会出现逾期还款的情况。为了保障用户的权益，小鹅花钱制定了一套逾期协商办法，以帮助用户解决逾期还款问题。

一、逾期还款的定义与后果

1. 逾期还款的定义

逾期还款是指用户未按照约定时间进行还款的行为。小鹅花钱设定了每月的还款日，用户应在还款日之前将相应的还款金额支付完成。如用户未能在还款日前完成还款，即视为逾期还款。

2. 逾期还款的后果

逾期还款会导致以下后果：

（1）逾期罚息：小鹅花钱将根据逾期天数和逾期金额收取一定的逾期罚息。逾期罚息的计算方式详见小鹅花钱官方网站。

（2）逾期记录：逾期还款会记录在用户的个人信用报告中，对用户的信用评级造成负面影响，进而可能影响用户的贷款和信用卡申请等。

（3）催收措施：小鹅花钱有权采取合法催收措施，包括但不限于 通知、短信提醒、上门催收等，以追回逾期款项。

二、逾期协商办法

1. 提前沟通

用户在发现无法按时还款时，应尽早与小鹅花钱的客服人员进行沟通，并说明逾期的原因。小鹅花钱将根据用户的实际情况，提供相应的协助和解决方案。

2. 申请展期

若用户确实无法按时还款，可以向小鹅花钱申请展期。用户需在还款日之前提交展期申请，并提供相关的证明材料。小鹅花钱将根据用户的申请情况，决定是否同意展期，并根据展期天数收取一定的展期费用。

3. 分期还款

用户也可以向小鹅花钱申请分期还款。用户需在还款日之前与小鹅花钱的客服人员联系，并提出分期还款的申请。小鹅花钱将根据用户的实际情况，制定合理的分期还款计划。

4. 其他协商解决办法

除了展期和分期还款，小鹅花钱也鼓励用户积极与其进行沟通，寻求其他解决办法。小鹅花钱的客服人员将会耐心倾听用户的需求，并尽力帮助用户解决逾期还款问题。

三、用户权益保障

小鹅花钱重视用户的权益保障，承诺在逾期协商办法中遵守以下原则：

1. 保护用户隐私：小鹅花钱将严格保护用户的个人信息，不会将用户的逾期情况公开或泄露给其他机构或个人。

2. 合理收费：小鹅花钱将根据逾期情况合理收取逾期罚息、展期费用等，不进行任何乱收费行为。

3. 公平对待：小鹅花钱将公平对待每一位用户，不因逾期还款而歧视用户或降低用户的信用评级。

小鹅花钱逾期协商办法是为了解决用户逾期还款问题而设立的一套协商办法。用户在逾期还款时，应及时与小鹅花钱进行沟通，并根据自身情况选择合适的解决方案，如申请展期、分期还款等。小鹅花钱将保障用户的权益，提供合理的协商办法，以帮助用户妥善处理逾期还款问题。同时，用户也应自觉遵守还款约定，避免逾期还款的发生，以维护自身的信用良好形象。