京东逾期协商还款找谁

京东是中国最大的综合性电子商务公司之一，拥有庞大的用户群体和广泛的商品种类。随着京东金融的快速发展，越来越多的用户选择了京东金融提供的信用消费服务。然而，有时候不可避免地会出现逾期还款的情况。那么，当用户在京东逾期还款时，应该找谁进行协商和解决这个问题呢？本文将为你详细介绍京东逾期协商还款时可以寻求的相关人员和渠道。

一、京东金融客服

当用户在京东逾期还款时，首先可以尝试通过京东金融客服寻求帮助。京东金融客服团队由专业人员组成，他们对京东金融的产品和服务了如指掌，能够提供及时、有效的帮助和解答。用户可以通过京东金融官网或手机APP上的客服热线，拨打 与客服人员沟通，说明自己的情况并寻求解决办法。

二、京东金融线下门店

京东金融在一些大城市设有线下门店，用户可以直接前往门店寻求帮助。门店内设有专业的金融顾问，他们会耐心听取用户的问题和困扰，并给出解决方案。用户可以携带相关的证件和还款凭证，向金融顾问说明自己的情况，寻求逾期还款的协商和解决办法。

三、京东金融官方网站

京东金融官方网站是用户寻求协商还款的另一个重要渠道。用户可以登录京东金融官方网站，在“帮助中心”或“联系我们”等栏目中寻找相关的解决办法。官方网站上通常会提供逾期还款的常见问题解答和处理流程，用户可以参考并按照相关流程进行操作。

四、京东金融微信公众号

京东金融拥有自己的微信公众号，用户可以通过微信公众号与京东金融进行沟通和咨询。在微信公众号中，用户可以查看到最新的还款提醒和逾期还款处理政策，也可以与客服人员进行在线对话，解决自己的问题。

五、京东金融举报平台

如果用户发现自己遇到了不法分子或者被骗情况，可以通过京东金融提供的举报平台进行投诉。京东金融高度重视用户的权益保护，会对每一起投诉进行调查，并采取相应的措施。用户可以登录京东金融官方网站或微信公众号，找到举报平台，按照相关要求进行投诉。

总结起来，当用户在京东逾期还款时，可以通过京东金融客服、线下门店、官方网站、微信公众号和举报平台等渠道进行协商还款。京东金融非常重视用户的信用和合作，会尽最大努力为用户提供帮助和解决方案。用户只需选择合适的渠道，积极主动地与京东金融沟通，相信问题很快就能得到妥善解决。