问题一：为什么会出现逾期未还款的情况？

回答：逾期未还款的原因有很多种。有些用户可能因为经济困难或者其他紧急情况，导致无法按时还款。有些用户可能忘记了还款日期或者没有及时关注还款提醒。还有一些用户可能是故意拖欠，或者是对分期乐平台产生了不满意，从而不愿意还款。

问题二：分期乐为什么选择上门催收？

回答：分期乐选择上门催收有以下几个原因。上门催收可以增加催收的有效性。与 催收相比，上门催收可以更直接地与用户进行沟通，了解用户的实际情况，并寻求解决办法。上门催收可以提高用户还款的意愿。通过面对面的交流，可以更好地解释还款的重要性和后果，从而增加用户主动还款的概率。上门催收还可以增加分期乐平台的形象和信誉，向用户传递出分期乐对用户还款问题的重视程度。

问题三：上门催收的过程是怎样的？

回答：上门催收的过程一般包括以下几个步骤。催收人员会与用户预约好时间，确保用户在家。然后，催收人员会到达用户家中，进行面对面的交流。在交流过程中，催收人员会了解用户的还款情况，并与用户讨论解决方案。如果用户有合理的还款困难，催收人员可以与用户商讨调整还款计划的可能性。如果用户没有合理的还款理由，并且拒绝还款，催收人员可能会采取一些措施，如警告、法律程序等。

问题四：上门催收的效果如何？

回答：上门催收的效果因个案而异。对于一些真正遇到还款困难的用户来说，上门催收可能会起到积极的作用，帮助他们找到解决问题的办法，并最终还清欠款。然而，对于一些故意拖欠或者无意还款的用户来说，上门催收可能会起到警示作用，提醒他们还款的重要性，并在必要时采取法律手段来追回欠款。

问题五：分期乐如何保障上门催收的安全性？

回答：分期乐在进行上门催收时，会采取一系列措施来保障催收人员和用户的安全。催收人员会经过严格的背景调查和培训，确保他们具备必要的专业知识和技能。分期乐会与催收人员签订合同，明确双方的权益和责任。分期乐还会配备催收人员所需的工具和装备，确保他们在进行催收工作时的安全。

总结起来，分期乐逾期上门催收是一种有效的催收方式，可以提高用户还款意愿，保障分期乐平台的利益。然而，催收人员在进行上门催收时需要注重安全，与用户进行有效的沟通，寻求解决方案，实现双赢的结果。