1. 为什么支付宝选择逾期外访上门的方式？

支付宝选择逾期外访上门的方式主要是为了提高逾期还款率和降低坏账率。逾期外访上门能够让借款人直接面对催收人员，促使其认识到债务的重要性，增加还款的主动性和积极性。外访上门还能够更好地了解借款人的实际情况和还款意愿，为后续的催收工作提供有价值的信息。

2. 支付宝逾期外访上门是如何进行的？

支付宝逾期外访上门主要分为三个阶段：提醒阶段、外访阶段和诉讼阶段。

在提醒阶段，支付宝会通过短信、 、邮件等方式提醒借款人尽快还款。在这个阶段，逾期借款人还有机会自行还款，避免后续的外访行动。

如果借款人未能在提醒阶段还款，支付宝将进入外访阶段。支付宝会委托专业的催收团队，通过上门拜访借款人的居住地、工作地等地点，与其面对面交流，了解借款人的实际情况，并争取达成还款协议。

如果外访阶段无法达成还款协议，支付宝将进入诉讼阶段。支付宝会根据借款人的逾期情况，决定是否采取法律手段追回债务。

3. 支付宝逾期外访上门是否合法？

支付宝逾期外访上门是合法的。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民事诉讼法》，借款人在逾期未还款的情况下，债权人有权采取适当的催收手段，包括外访上门。支付宝作为债权人，有权采取逾期外访上门的方式追回逾期款项。

4. 支付宝逾期外访上门是否会侵犯个人隐私？

支付宝逾期外访上门过程中，催收人员应当尊重借款人的个人隐私。催收人员只能进入公共区域，不能进入借款人的私人空间。催收人员在外访过程中，不得泄露借款人的个人信息，以保护借款人的合法权益。

5. 如何避免支付宝逾期外访上门？

要避免支付宝逾期外访上门，借款人应当合理规划自己的还款计划，按时还款。如果确实有困难无法按时还款，应当及时与支付宝联系，主动沟通，尽量达成还款协议。这样不仅可以避免逾期外访上门，还能够维护个人信用记录和良好的信用评价。

支付宝逾期外访上门是为了解决逾期还款问题而采取的一种有效手段。借款人应当合理规划还款计划，按时还款，以免触发逾期外访上门。同时，支付宝也应当在外访过程中尊重借款人的个人隐私，保护借款人的合法权益。