网贷逾期上门面谈合法吗？

随着网贷的盛行，逾期问题也时有发生。很多网贷公司都会采取上门催收的方式，但是这样的做法是不是合法的呢？下面就跟大家一一探讨。

一、网贷逾期上门面谈需要遵守的规定

首先，我们要知道，借款人在签订借款合同时，已经同意了借款人能够采用合理的途径来催收欠款，包括上门催收。但是，面对借款人，上门催收的公司也要遵守相关法律规定，不能超出法律允许的范围。

根据《中华人民共和国合同法》第十五条规定：“任何当事人都应当遵循公平和诚实信用原则履行合同义务。”即在面谈时，借款人和催收人员应该相互尊重，遵守约定的时间和地点，并且不能指责、辱骂或者威胁借款人。此外，催收人员还需要持有相关证件，并且不能冒充其他人员或机构。

二、网贷逾期上门面谈的法律风险

总的来说，正常的上门催收是可以合法的，但是对于故意或者恶意的上门催收行为，就可能会引起相应的法律风险。以下是几种情况：

1. 对借款人进行人身伤害或者欺骗等不当手段。
2. 采用公然侮辱、威胁和恐吓等行为。
3. 擅自进入借款人的住所或者其他受保护场所。
4. 故意让本应当承担的责任推卸给其他人员或机构。
5. 强行拘禁、秘密监视、调查等非法威胁行为。

如果催收人员的行为符合以上任一情节，最坏的情况则可能会引起刑事责任，严重的还可能危及公司的合法运营。因此，催收公司需要建立合法、规范的催收流程，遵循有关法律规定，并且秉持诚信、公平、合理的原则。

三、如何顺畅、安全地进行网贷逾期上门面谈？

所谓“万事开头难”，在做好催收前，建立内部流程和团队培训都非常重要。除此之外，下面是几点建议：

1. 采取双方协商的方式：在逾期后，及时联系借款人，并且采取更温和、合理的催收方式。如果需要进行上门催收，则应该提前 联系借款人，并且就时间和地点进行充分的协商。
2. 提醒借款人：在前往催收时，应该主动提醒借款人本人或者有权代表其可以监督现场谈话过程；催收过程中不得强制进入居民小区、公寓等私人场所并且不得进行侮辱、恐吓等不当行为。
3. 设立管理制度：尽可能避免由“黑中介”代理的催收机构，尽量找一些正规、大型的催收公司，同时，公司设置专门的管理制度和流程，保障服务质量和履行法律义务。由于部分小型机构容易出现各种违规问题。
4. 避免传统风格的催收方式：催收中避免一味短信轰炸、不停拨打 等传统式的做法，而要采取新型的社会化催收方式，比如用户社交互助、APP参与模式，以及网贷行业协会、电信社区等搭建的分期重组、公益行动等。

四、网贷逾期上门面谈总结

总体来说，网络借贷平台是一项比较科技、新兴的业务。在催收时，使用新型的方式和思路也是很必要的，毕竟对于部分线上借款人来说，大概率会对强制执行带来差评、投诉等问题。在谈判中，各方应该保持理智、沉着的态度，以便避免出现任何纠纷或者偏差。同时作为借出方，也应该考虑高风险、高收益的风险，包括程序出错、还款不能及时等方面的问题。针对以上这些问题，如果合规就能共赢，否则只能是将爆发出更多的重大故事，损害整个行业信誉的服务。