简介：本文将介绍在贷款还款过程中，借款人可以向招商银行的哪些部门或人员协商还款事宜，并提供详细的回答和解释，包括原因和实例。

一、问题：招商银行贷款还款出现困难时，可以找谁协商还款？

回答：当借款人在还款过程中遇到困难无法按时偿还贷款时，可以联系以下部门或人员协商还款事宜：

1. 客户服务中心：招商银行的客户服务中心是借款人与银行之间沟通的重要渠道，可以通过拨打客服热线或在线咨询的方式，与招商银行的客服人员进行沟通，说明还款困难的原因，并寻求解决方案。客服人员将会根据借款人的情况提供相应的帮助和指导，例如调整还款计划、延期还款等。

2. 支行客户经理：如果借款人需要更加个性化的服务或面对更复杂的还款问题，可以联系招商银行所属支行的客户经理。客户经理是银行与客户之间的桥梁，可以提供更全面、专业的服务。借款人可以通过预约或直接拜访支行，与客户经理面谈，详细说明还款困难的原因，并提出解决方案。客户经理将会根据借款人的情况制定个性化的还款计划，并协助借款人与银行的各个部门进行沟通和协商。

3. 风险控制部门：招商银行的风险控制部门负责监控借款人的还款情况和风险评估。如果借款人出现还款困难，可以主动联系风险控制部门，向他们说明情况，并提出合理的还款安排。风险控制部门将会根据借款人的情况进行风险评估，并协助借款人与银行其他相关部门进行协商和解决。

4. 法务部门：在极端情况下，如果借款人无法与招商银行其他部门或人员协商还款事宜，可以联系招商银行的法务部门。法务部门负责处理与借款人有关的法律事务，包括追讨逾期贷款、处理债务纠纷等。借款人可以向法务部门提供详细的还款困难情况，并请求他们寻求合理的解决方案。

总结：招商银行对于借款人的还款困难提供了多个渠道和部门供其协商，包括客户服务中心、支行客户经理、风险控制部门和法务部门。借款人在协商还款事宜时，应当详细说明还款困难的原因，并提出合理的解决方案，以便银行能够给予相应的帮助和支持。