本文主要涉及的问题或话题是关于平安银行催款的不愉快经历，以及相关问题的解释、原因和实例。下面将详细回答相关问题。

问题1：为什么平安银行催款会让人讨厌？

回答：平安银行催款的方式和手段往往让人感到不愉快和讨厌。平安银行催款往往使用过于强硬的语气和态度，给客户造成压力和不适。催款 频繁，甚至在不合适的时间打扰客户，给人一种强迫的感觉。催款信函往往过于形式化和机械，缺乏人情味，难以引起客户的共鸣。

问题2：平安银行为什么需要催款？

回答：平安银行需要催款是为了保障其贷款资金的回收和风险控制。作为一家商业银行，平安银行的主要业务之一就是发放贷款。然而，由于各种原因，部分客户可能会出现逾期还款或者拖欠还款的情况，这就需要平安银行通过催款来追回逾期贷款，保障自身的资金流动性和盈利能力。

问题3：平安银行催款的合法性如何？

回答：平安银行催款的行为是合法的，但需要遵守相关法律法规和行业规范。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规，银行有权要求借款人按时还款，并可以通过 、信函等方式进行催款。但同时，银行也有义务在催款过程中遵守法律的限制，不得采用暴力、威胁、恐吓等非法手段，保护借款人的合法权益。

问题4：如何应对平安银行催款的困扰？

回答：对于客户而言，面对平安银行的催款困扰，可以采取以下几种方式来应对。及时与银行沟通，了解具体还款情况，如果确实有困难，可以协商制定合理的还款计划。了解个人权益，遵守还款义务的同时，也要求银行在催款过程中合法合规。如果银行采取不当手段，可以投诉到相关监管部门或寻求法律援助。最后，合理规划个人财务，避免贷款逾期和拖欠情况的发生，保证良好的信用记录。

问题5：如何改善平安银行催款的方式？

回答：为了改善平安银行催款的方式，银行可以采取以下一些措施。提高催款部门的服务水平，培养专业的催款人员，使其在与客户沟通时能够更加细致、耐心和友好。银行可以加强风险管理和信用评估，减少贷款逾期和拖欠情况的发生，从源头上降低催款的频率和力度。银行可以加强与客户的沟通和关系维护，提供更加个性化和人性化的催款方式，如短信提醒、在线还款等，增强客户的参与感和满意度。

总结：平安银行催款可以通过合法合规的方式进行，但催款的方式和手段往往容易让人讨厌。客户可以通过与银行沟通、了解个人权益、合理规划个人财务等方式来应对催款困扰。同时，银行也可以通过提高催款部门的服务水平、加强风险管理和信用评估、加强与客户的沟通等措施来改善催款的方式，提升客户的满意度。