京东延迟配送怎么申请赔偿

申请 如下：
申请服务→选择超时赔服务→客服校验→申请补偿→补偿完成。

1、申请服务：
(1)自助申请：
微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。

(2) 申请：
400 610 3600(服务时间：
9:
00 21:
00)2、选择超时赔服务：
自助申请后勾选超时赔服务。

3、客服校验：
客服将会在48小时内完成校验并 告知您校验结果。

4、申请补偿：
校验通过后，客服就会为您申请补偿。

5、补偿完成：
补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆 47;
京券。

小编补充：
1、如因以下原因导致快递小哥 47;
工程师无法按照约定时间提供服务，不在补偿范围内。

(1)家中无人且快递小哥 47;
工程师上门后等待超过15分钟。

(2)快递小哥 47;
工程师 未联系上您。

(3)要洗护的衣物、要清洗的家电、要维修的手机等由于破损、客户家环境问题、少配件、异常等无法提供服务的)。

2、高温、雨雪、台风等异常天气，考虑安全因素，无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

3、因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

4、换季、旺季(如618周年庆、11.11等大促活动时期)、春节等节假日服务时效可能会受到影响，无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。

5、同一时间同一个订单选择同品类服务，仅支持一次超时赔服务。

6、京东金条是京东金融旗下产品，于2016年3月上市，主要为信用良好的用户量身定制的现金借款服务，最高可支持提现额度20万元。

京东金条具有在线贷、无抵押、实时批、到账快的特点，在场景使用上的延伸，也可以满足用户各类场景下的现金需求。

使用程序：
苹果12，ios14，京东金融版本6.1.10。

京东延迟发货赔偿标准

延迟发货:
消费者下单成功后48小时内，消费者找不到订单的发货公司的跟踪信息；
对于定制、预售等特殊情况另行约定发货时间的商品，商家未能在承诺的发货时间内完成发货或者消费者找不到订单发货公司的跟踪信息的，商家应当通过开具精豆的方式向消费者支付，支付标准为商品实际交易额5%的等值精豆。

单笔交易最低不低于5元，不高于50元。

客户下单成功后，JD.COM规定48天内不发货视为延期交货。

第三方商家会对延迟发货进行30%赔偿，最高500元。

JD.COM因延迟交货赔偿了5元。

京东下单一直不发货，怎么求赔偿

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。

第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。

京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

具体可考参考京东平台规则处罚措施。

京东15天不发货怎么赔偿消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。

第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。

京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

具体可考参考京东平台规则处罚措施。

京东不发货赔偿3倍怎么申请

联系电商客服无论什么电商平台，一旦发生了延迟发货问题，无论是自营物流还是第三方物流，一定要第一时间联系官方客服，让他们清楚明白的知道你的诉求。

申请专员处理如果第一阶段的客服没有解决问题，那么直接申请平台专员处理，让专员处理你的诉求，比如要求在几日内给发货，给解决问题，并申请补偿。

这时候专员会跟你讨价还价，一定要坚持自己的合理诉求。

每个平台的补偿规定都各不相同，买家要根据相关法律和规定来合理要求自己的补偿。

比如阿里巴巴天猫商城推出了延迟发货达到72小时，可申请价值订单金额30%的天猫积分作为赔偿。

京东商城虽然没有明文规定延迟发货的赔偿方案，但有传言京东也采取了延迟发货赔付30%的方案。

12315投诉一般到第二步专员处理后，问题都会得到解决，但有时候平台的专员也不妥协，不同意补偿，甚至有点店大欺客，小丽就建议直接12315投诉，把自己的购买记录和问题详细的反馈给12315，并截图留作证据。

之后12315会记录问题，并找电商平台核实情况，责令它们解决用户的合理诉求，这时候京东专员就会再次处理你的诉求，剩下的就是再次沟通再次协商补偿了。