广发信用卡逾期协商流程

随着信用卡的普及，信用卡逾期问题也愈发突出。广发信用卡作为一家知名的信用卡发行机构，对于逾期卡友提供了一系列的协商流程。本文将详细介绍广发信用卡逾期协商流程，帮助卡友更好地应对逾期问题。

一、了解逾期情况

当卡友发现自己的广发信用卡出现逾期情况时，应第一时间与广发信用卡客服联系，了解逾期具体情况。卡友可以通过广发信用卡官方网站、手机银行APP、 等多种途径联系客服，获取逾期账单、逾期金额、逾期利息等详细信息。

二、催收通知与提醒

广发信用卡会在逾期后通过 、短信、电子邮件等方式向卡友发送催收通知与提醒。卡友在收到催收通知后，应立即与广发信用卡客服联系，确认逾期金额并了解还款方式。

三、还款协商

1. 协商

卡友可以通过拨打广发信用卡客服 ，与客服人员进行还款协商。在 中，卡友需详细说明自己的逾期情况，并提出自己的还款意愿和能力。广发信用卡客服人员会根据卡友的情况，提供合适的还款方案，并告知还款的具体流程和注意事项。

2.线上协商

广发信用卡还提供了线上协商的渠道。卡友可以通过广发信用卡官方网站或手机银行APP，在网上提交还款协商申请。卡友需要填写自己的逾期情况、还款意愿和能力，并上传相关证明材料。广发信用卡客服人员会在收到申请后，尽快与卡友联系，进行进一步的协商。

四、协商结果确认

在进行了还款协商后，广发信用卡会将协商结果以书面形式发送给卡友。卡友需认真阅读协商结果，确保自己清楚了解还款协商的具体内容和要求。如果协商结果与卡友的还款意愿不符，卡友可以与广发信用卡客服再次沟通，进行进一步的协商。

五、履行协商义务

卡友在获得协商结果后，应按照协商结果要求履行还款义务。卡友需按时还款，确保还款金额和还款日期与协商结果一致。如果卡友在协商结果规定的时间内无法履行还款义务，应及时与广发信用卡客服联系，说明原因并重新进行协商。

六、逾期解决

如果卡友未按照协商结果履行还款义务，导致逾期未解决，广发信用卡将采取相应的催收措施。催收措施可能包括逾期利息的增加、信用记录的受损、法律诉讼等。卡友应尽量避免逾期问题的发生，及时与广发信用卡客服沟通，寻求合理的解决方案。

广发信用卡逾期协商流程为卡友提供了一种解决逾期问题的渠道。卡友在逾期后应及时与广发信用卡客服联系，了解逾期情况并进行还款协商。协商结果确认后，卡友需按时履行还款义务。如果无法履行还款义务，应及时与广发信用卡客服再次协商。卡友应始终保持良好的信用记录，避免逾期问题的发生。通过合理的协商和积极的沟通，卡友可以有效解决逾期问题，保持良好的信用状况。

注：本文所提供的广发信用卡逾期协商流程仅供参考，具体操作以广发信用卡官方网站和客服部门的通知为准。