建设银行
家在深圳APP下载 +

建设银行协商还款 银监会 建设银行协商还款步骤

lvcheng楼主 主楼
2023-05-27 22:39:11 评论 0浏览 41

中国建设银行的投诉 是多少

客户服务热线 95533支行投诉 都是内部的没什么效果,不如总行的客服 有效。

建设银行协商还款电话银监会-建设银行协商还款步骤

拨打 与步骤如下:
1、建行的人工客服 是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

2、建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

3、拨打95533后,我们按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。

4、拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工繁忙,请见谅。

小编补充:
1、银监会客服 010 66279113。

首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。

银行也应向客户说明投诉的程序。

2、银监局官网上上办公厅 010 66279754,大型银行部010 66279592,政策银行部010 66279354。

12363金融消费权益保护咨询投诉 。

跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉 。

3、开通12363 旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。

该投诉 受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。

社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363 投诉。

中国建设银行客服

95533。

95533是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。

市民无论何时何地,只需拨打“95533”就可通过身边的 ,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

建设银行95533客服热线其它按键业务如下:
1、拨通后按1,再按1是开卡业务。

2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务。

3、拨通后按1,再按3是挂失业务。

4、拨通后按1,再按4是信用卡额度查询及调整业务。

5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务。

6、拨通后按1,再按6信用卡密码服务业务。

7、拨通后按1,再按7申请办卡及进度查询业务。

8、拨通后按1,再按8是营销活动。

9、拨通后按1,再按9商务卡的办理及咨询业务。

以上内容参考:
百科 95533。

建行信用卡逾期协商还款流程

建设银行逾期想要协商还款,基本遵守以下流程:
1、主动联系银行。

你既可以打建行的客服热线“95533”提出你的协商申请,也可以直接去建行的线下营业点,跟客户经理等工作人员沟通。

2、阐述个人情况。

你既然要协商还款,就要跟工作人员交代自己的情况,拿出有效的证明,比如困难证明、贫困证明等等,表示你不是不还钱,而是还不起钱。

3、展示还款意愿。

协商要表示自己的诚意,你可以提前还一部分作为诚意,然后跟银行约定,自己愿意接下来每个月从工资抽多少,用于信用卡还款,申请分多少期还清等等。

如果银行认可你的情况,采纳你的意见,就会再联系你约定后续分期方案,最长是能分60期还清的。

建行信用卡逾期处理流程1、主动联系建行信用卡中心,拨打95533这个统一客服号码,简要说明重点,包括自己信用卡逾期的原因,以及自己的经济困难情况,提出协商分期的申请。

建行信用卡逾期协商还款流程

可以的,不过在和银行协商的时候,要注意以下几点:
1、态度诚恳,表明强烈的还款意愿,协商期间不要停止还款,每个月尽自己所能还一部分。

2、证明自己的还款能力,比如工作证明或者是收入流水,让银行觉得你有还款的能力,只是需要一些时间。

3、协商时不要指望能免除所有的利息和违约金,协商分期期数和金额时要量力而行,决不能再次逾期。

小编补充:
逾期还款后果:
1、利息和违约金。

用户使用信用卡消费以后,一般有20多天到50多天不等的免息还款期,如果持卡人还款逾期,那么该持卡人上月的所有费用都不再享受银行的免息待遇,而循环日息高达万分之五,即年利率达到18%。

而信用卡逾期违约金,是指当持卡人未在到期还款日(含)前还款或还款金额不足最低还款额时,按规定应向发卡银行支付的费用。

2、不良征信记录。

信用卡逾期还款记录会进入央行征信系统生成不良信用记录,我国个人征信记录已经实现全国联网,只要居民个人在银行办理过借贷业务、申领过信用卡,或为别人提供过担保等行为,那么就能在国内任何一家商业银行查到信用报告。

一旦有不良征信记录,以后涉及到信贷方面,都会受到影响,轻则减少贷款金额提高贷款费率,重则直接拒绝贷款。

3、诉讼费用。

如果信用卡超过规定日期不还款,银行就可以向法院提起诉讼,持卡人不但要承担逾期本息,相应的律师费、诉讼费用也将由持卡人承担。

4、恶意透支的刑事责任。

恶意透支信用卡,数额在五万元以上不满五十万元的,将被认定为刑法规定的恶意透支信用卡“数额较大”。

根据我国刑法第一百九十六条规定,恶意透支信用卡,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。

大家都在看
最新文章
随机看看
查看更多评论

暂不支持评论!

分享

0

收藏

更多