近年来，随着社会经济的发展和金融市场的成熟，个人贷款已成为人们生活中的常见事项。然而，在某些情况下，借款人可能会面临还款困难。为了帮助借款人解决还款问题，兴业银行提供了协商还款的服务。本文将介绍兴业银行协商还款的要求及相关流程。

二、兴业银行协商还款的要求

1. 还款意愿

借款人首先需要表达自己的还款意愿。如果借款人有还款困难或者无法按时还款，应及时与兴业银行联系并说明情况。银行将根据借款人的具体情况提供相应的协助。

2. 提供相关证明文件

借款人在申请协商还款时，需要提供相关证明文件，包括但不限于收入证明、资产证明、家庭状况证明等。这些文件将帮助银行更好地了解借款人的还款能力和情况，以便制定合适的还款方案。

3. 协商还款方案

兴业银行将根据借款人的实际情况制定协商还款方案。这个方案可能包括调整还款期限、降低利率、延迟还款等。根据借款人的还款能力和需求，银行将灵活地调整还款方案，以便借款人更好地还款。

4. 个案审批

借款人提交协商还款申请后，银行将对申请进行个案审批。审批过程中，银行将综合考虑借款人的信用记录、还款能力和还款意愿等因素。审批通过后，银行将与借款人签订协商还款协议，并按照协议执行还款方案。

5. 还款跟踪与管理

一旦协商还款方案生效，借款人需要按照协议约定的时间和金额进行还款。兴业银行将跟踪借款人的还款情况，并对还款进行管理。如果借款人在还款过程中出现问题，银行将及时与借款人沟通并提供相应的帮助。

三、协商还款流程

1. 借款人联系兴业银行客服，并说明还款困难的原因。

2. 提供相关证明文件，包括收入证明、资产证明、家庭状况证明等。

3. 兴业银行根据借款人的情况制定协商还款方案。

4. 借款人提交协商还款申请，并经过个案审批。

5. 审批通过后，银行与借款人签订协商还款协议。

6. 借款人按照协议约定的时间和金额进行还款。

7. 兴业银行跟踪借款人的还款情况，并提供相关的帮助和支持。

兴业银行协商还款的要求为有还款困难的借款人提供了一种解决途径。借款人只需联系银行并提供相关证明文件，银行将根据个人情况制定合适的还款方案。通过协商还款，借款人能够更好地管理自己的财务状况，避免出现逾期还款等问题。作为借款人，我们应当及时与银行沟通，并积极配合银行的要求，共同解决还款问题，保持良好的信用记录。