分期乐是一家知名的分期购物平台，为用户提供方便快捷的消费金融服务。然而，有时候在购物过程中，我们可能因为各种原因无法按时还款，这时候分期乐的客服可能会打 催收欠款。那么面对分期乐打 催钱，我们应该如何回答呢？以下是一些建议供参考。

第一，保持冷静和礼貌。

当接到分期乐的 催收时，我们首先要保持冷静和礼貌。不管是因为什么原因导致了欠款，作为借款人，我们有责任面对自己的行为并承担后果。因此，我们应该用平和的语气回答 ，避免情绪化的回应，也不要对客服人员进行咆哮或恶语相向。保持冷静和礼貌不仅可以维护良好的沟通氛围，也能够给对方留下良好的印象。

第二，了解欠款情况并解释原因。

在回答分期乐 催款时，我们需要了解自己的欠款情况，并能够清楚地解释原因。这样可以帮助我们与客服人员进行有效的沟通。在了解欠款情况方面，我们可以通过查询账单或者登录分期乐官网等方式来获取相关信息。在解释原因方面，我们应该如实地说明导致欠款的原因，如经济困难、突发事件等，但同时也要注意选择合适的措辞，以避免给人造成借债不还的印象。

积极寻求解决方案。

当面对分期乐 催款时，我们应该积极主动地寻求解决方案。我们可以与客服人员商讨延期还款、分期还款或者其他还款方式，以减轻自己的经济压力。我们也可以主动提出合理的还款计划，并与客服人员协商达成一致。如果我们确实无法按时还款，我们可以与分期乐协商提前结清或者进行其他还款安排。通过积极寻求解决方案，我们可以有效地缓解催款压力，并保持良好的与分期乐的关系。

第四，遵守还款承诺并改正错误。

在回答分期乐 催款时，我们要遵守还款承诺并改正错误。如果我们答应了分期乐的还款安排或者延期还款，我们应该按时履行承诺，不要再次拖欠或者违约。同时，我们也应该反思自己的消费行为，从根本上解决还款问题，避免再次陷入欠债的困境。改正错误不仅是对自己负责，也是对分期乐的尊重和信任。

总结起来，面对分期乐打 催款，我们应该保持冷静和礼貌，了解欠款情况并解释原因，积极寻求解决方案，遵守还款承诺并改正错误。通过这些 ，我们可以有效地应对分期乐催款 ，并与分期乐建立更加良好的合作关系。