是银行或者外包的第三方机构,来欠款人所在地址了解相关情况,通过走访的方式督促用户还款,解决债务问题。
如果外访人员在上门的过程中,出现催收过度行为,用户是可以保留好相关证据进行投诉或者是报警的。
因为信用卡逾期是一种失信行为,因此银行对其进行 催收、上门走访、上报信用报告、起诉到法院都是比较常见的方式。
小编补充:
什么是信用卡信用卡(英语:
credit card),又叫贷记卡。
是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。
信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的具有消费信用的特制载体塑料卡片。
是银行向个人和单位发行的,凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条。
信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,待账单日(英语:
billing date)时再进行还款。
2016年4月15日,央行发布《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》,取消信用卡滞纳金,引入违约金,并禁止收取超限费,新规2017年1月1日起正式施行。
借记卡是普通储蓄卡,帐户属性是活期存款帐户、可以用于消费、atm存取款等;
信用卡可以用于消费、atm存取款等,最大的好处是可以透支(有一定的信用额度)一般情况下,银行卡分为信用卡和借记卡两种。
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。
贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。
准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。
借记卡不能透支。
转账卡具有转账、存取现金和消费功能。
专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。
储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
信用卡逾期上门调查取证意味着银行准备追讨欠款,采用法律手段。
信用卡逾期上门取证这种情况都是不会发生的,一般逾期之后银行会打 催收或者是上传征信中心。
信用卡上门取证调查主要是为了收集证据,看看你是不是恶意透支信用卡,如果是的话,会控告你信用卡诈骗罪。
不过银行是没有上门取证权力的,上门取证是由公安机关进行的。
如果信用卡逾期,一般银行会打 催收或者是上传征信中心,逾期时间较久,最后会起诉信用卡用户,然后法院发通知用户还款。
特别需要注意的是,如果恶意不还款的话,会涉及到刑事犯罪,银行报案的话公安机关会上门取证。
《中华人民共和国刑法》 第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
与催收的工作人员协商,同时可以打开手机录音。
如果卡逾期后每月还款的时候,可以向催收人员显示还款的数据;
致电发卡银行的客服进行协商,请求停止催收;
每月还一部分款到卡里面,让银行知道用户只是暂时没有还款能力,但是有还款意愿的。
小编补充:
1、现在使用信用卡人非常多,特别是在年轻人中间,人手几张信用卡都很正常,但是很多年轻人在使用信用卡的过程当中都缺乏一种自律,很多人都是随便刷,根本没有计划,也没有根据自己的收入情况来合理安排刷卡,结果导致很多人在信用卡账单出来之后都没有能力偿还。
但是信用卡是由银行发行的,银行并不是慈善机构,而是一种商业机构,银行给大家发信用卡最核心的目的就是为了赚钱,所以在大家出现逾期之后,银行肯定会想尽各种办法把钱收回来,这时候出现逾期的用户就会面临各种催收。
2、在不同的阶段银行采取的催收方式是不一样的,比如逾期一个月以内这种情况算是比较轻的,银行一般都主要以短信通知为主;
如果逾期一个月到三个月,银行就开始进行 追收;
如果逾期三个月以上,银行可能会安排专业的催收人员上门催收,然后通过发送律师函等各种方式要求欠款人还款;
如果逾期6个月以上,而且逾期的金额比较大,那银行甚至有可能把大家起诉到法院。
如果现在已经有人上门催收了,这说明大家逾期金额以及逾期时间应该是比较严重的,但面对银行上门催收,大家也不用过于担心,毕竟银行是一个正规的金融机构,按照监管部门的要求,银行是不能使用暴力催收的,否则你可以举报他们。
3、如果大家逾期的金额比较多,比如在5万块钱上,而且逾期的时间比较长,同时在面临银行催收的过程当中,大家不闻不问,甚至采取对抗手段来躲避银行的催收,那是很有可能被判定为恶意透支的。
而根据目前我国法律规定,信用卡恶意透支金额达到5万块钱以上,就有可能被认定为信用卡诈骗罪,到时是要负刑事责任的。
但假如大家在逾期之后,每个月都尽自己最大的能力还一些钱进去,这样可以表明大家正在想方设法还这个钱,从主观上自己并没有恶意躲避银行的催收,这样即便以后被银行起诉到法院了,也会处于更有利的地位。
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