借呗逾期应该和谁协商呢

一、借呗逾期的原因及后果

借呗是蚂蚁金服旗下的一款消费信贷产品，用户可以通过手机APP借款并在一定时间内还款。然而，由于各种原因，有时借呗的借款人可能会出现逾期还款的情况。借呗逾期会导致一系列后果，如影响个人信用记录、增加借款人的还款压力、增加逾期费用等。

二、借呗逾期应该与借呗平台协商

当借呗用户出现逾期还款的情况时，首先应该与借呗平台进行协商。用户可以通过借呗的客服热线、在线客服或者在APP上留言的方式与借呗平台取得联系。在与借呗平台协商时，用户应该主动向平台说明逾期原因，并提出合理的还款计划。

1. 联系客服热线

借呗提供了24小时客服热线，用户可以通过拨打借呗客服 与平台进行沟通。在与客服人员交流时，用户需要耐心等待，并详细描述自己的情况。客服人员会根据用户的情况提供相应的解决方案，并告知用户所需提供的相关资料。

2. 在线客服

除了 联系客服外，借呗还提供了在线客服的服务。用户可以在借呗的官方网站或APP中找到在线客服入口，通过在线沟通的方式与客服人员进行交流。用户可以直接在对话框中提出问题，客服人员会及时回复并提供相应的帮助。

3. 留言反馈

在借呗APP中，用户还可以选择留言的方式与借呗平台进行联系。用户可以在留言中详细描述自己的问题，并提供相关的身份信息以便借呗平台核实。平台会在收到用户的留言后及时回复，并提供相应的解决方案或要求用户补充提供相关资料。

三、借呗逾期应该与催收公司协商

如果借呗用户与借呗平台的协商没有取得满意的结果，用户可能会被催收公司介入。催收公司是专门负责追讨借款的机构，他们会通过 、短信等方式与借呗逾期用户联系，并要求其尽快偿还欠款。在与催收公司协商时，用户应该保持冷静，明确自己的还款能力，并与催收人员协商制定合理的还款计划。

1. 正确认识催收公司

在与催收公司协商之前，用户应该对催收公司有一定的了解。合法的催收公司会依法进行催收工作，而非法的催收公司可能会采取恶劣手段威胁用户。用户可以通过查询催收公司的相关信息，如公司的注册信息、资质证书等，来判断其是否合法可信。

2. 与催收公司沟通

用户在与催收公司协商时，应保持冷静并坚持自己的合理诉求。用户应向催收人员说明自己的还款能力，提出合理的还款计划，并请求催收人员将其传达给借呗平台。同时，用户也可以要求催收公司提供相关的还款凭证，以确保还款记录的准确性。

3. 不要被威胁恐吓

在与催收公司协商时，用户可能会遇到一些威胁恐吓的情况。用户应该保持冷静，不要轻易被威胁所吓倒。如果催收人员采取过激手段，用户可以要求其提供相应的法律依据，并保留相关的证据以备日后 。

四、借呗逾期应该与法律援助机构协商

在借呗逾期问题无法通过与借呗平台和催收公司的协商解决时，用户可以寻求法律援助机构的帮助。法律援助机构是提供法律咨询和法律援助服务的机构，他们可以帮助用户了解自己的权益，并提供相应的法律支持。

1. 寻求法律援助

用户可以通过向当地法律援助机构咨询，了解自己的权益和应对措施。法律援助机构会根据用户的具体情况提供相应的法律建议和援助服务。

2. 提供相关证据

在与法律援助机构协商时，用户需要提供相关的证据，如借呗的借款合同、还款记录、与借呗平台和催收公司的沟通记录等。这些证据可以帮助法律援助机构更好地了解用户的情况，并为用户提供相应的法律支持。

3. 贯彻法律

在法律援助机构的协助下，用户可以通过法律途径维护自己的合法权益。用户可以依法向借呗和催收公司提出申诉，要求其依法履行相应的义务，并通过法律手段追求自己的权益。

在借呗逾期的情况下，用户应该首先与借呗平台进行协商，尽量协商出合理的还款方案。如果协商不成功，用户可以与催收公司进行交流并制定合理的还款计划。如果仍无法解决问题，用户可以寻求法律援助机构的帮助，依法维护自己的权益。最重要的是，借呗用户应该提高自我风险意识，合理规划自己的借款和还款计划，避免逾期还款的情况发生。