美团逾期四天 说要起诉我

美团是中国最大的在线外卖平台之一，为数亿用户提供了便捷的订餐服务。最近我与美团之间发生了一起令人痛心的纠纷。我在美团上订购了一份外卖，但遭遇到了逾期送达的问题。更令人气愤的是，美团竟然威胁要起诉我，这让我感到非常不公平。

事情发生在四天前，我点了一份晚餐，选择了美团作为外卖平台。根据平台上显示的预计送达时间，我理所当然地期待着准时收到我的外卖。预计的送达时间已过，外卖却依然没有送到。我联系了美团客服，询问订单的情况，得到的回答却是“骑手正在赶往你的位置，请稍等片刻”。我按照客服的建议再次等待，但时间过去了一个小时，外卖仍未送达。

失望之余，我再次联系了美团客服，这一次他们告诉我，骑手遇到了一些困难，无法按时送达。我理解骑手可能会遇到一些意外情况，但四天的逾期送达实在是让人难以接受。我要求退款，但美团却以“订单已接受，不能退款”为由拒绝了我的要求。

我尝试通过其他渠道解决问题，包括联系美团总部和投诉平台，但都没有得到满意的答复。与此同时，美团竟然以“恶意投诉”为由，威胁要起诉我，这让我感到非常愤怒和无助。作为消费者，我仅仅是要求得到应有的服务和权益，却被美团以这种方式对待。

美团作为一家知名的互联网企业，应该承担起相应的责任和义务。逾期送达不仅仅是给消费者带来了困扰，更是对消费者权益的侵害。作为消费者，我们支付了合理的费用，却无法得到相应的服务保障，这是不公平的。

在中国，消费者权益保护已经成为了社会的共识。 也出台了一系列的法规和政策，以保护消费者的权益。在实际操作中，我们却经常遇到一些企业对消费者的不公平对待。这种情况下，消费者只能通过投诉和 来维护自己的权益。

我并不是孤立的个案，类似的情况在美团上发生过很多次。消费者的 行动也引起了媒体和社会的关注。希望通过这篇文章，能够引起更多人对于消费者权益保护的关注。

对于美团而言，他们应该反思自己的服务质量和消费者保护机制。作为一家知名企业，他们应该更加注重用户体验，提高服务质量。在遇到问题时，应该积极主动地解决，而不是以起诉来威胁消费者。

最后，我希望通过这篇文章，能够引起更多人对于消费者权益保护的关注。只有当我们共同关注和努力，才能够推动社会进步，让消费者能够享受到更好的服务和权益保障。