问题一：招联金融排期被起诉的背景是什么？

回答：招联金融公司是一家专业从事金融服务的公司，提供贷款、投资、理财等服务。排期问题是指该公司在贷款或投资业务中，未能按照约定的时间或顺序进行处理或满足客户的需求，导致客户提起起诉。

问题二：为什么招联金融公司会面临排期问题？

回答：排期问题可能涉及公司内部管理不善、运营流程不规范、人员不足等原因。招联金融公司业务量大、客户需求多样化，如果公司未能合理安排人力资源、制定良好的流程和规定，就容易导致排期问题的出现。

问题三：招联金融公司未能及时处理贷款或投资业务的后果是什么？

回答：招联金融公司未能按时处理贷款或投资业务可能导致客户的不满和损失。比如，如果一位客户需要贷款用于紧急用途，但由于排期问题未能及时获得贷款，可能导致客户无法按时支付应付的费用或错失商机。这些后果可能引发客户的不满情绪，最终导致起诉。

问题四：招联金融公司应如何避免排期问题？

回答：为了避免排期问题，招联金融公司可以采取以下措施：

1. 优化内部管理：加强对业务流程和排期管理的规范和监控，确保每一笔贷款或投资业务都有明确的处理时间表和责任人。

2. 提高工作效率：合理安排人力资源，确保业务人员的数量和质量能够满足客户需求，避免因为人手不足而导致排期问题。

3. 引入技术支持：利用信息化技术，建立起贷款或投资业务的自动化处理系统，能够提高处理效率和准确性，减少排期问题的发生。

4. 加强客户沟通：及时与客户沟通，了解其需求和时间要求，并向客户透明公示处理进度，以减少不必要的误解和纠纷。

问题五：招联金融公司在处理排期问题时应如何应对起诉？

回答：招联金融公司在面临起诉时，应该积极应对，采取以下措施：

1. 合理回应：及时回应起诉，并说明公司的处理情况和原因，尽量减少客户的不满情绪。

2. 提供解决方案：向客户提供合理的解决方案，如提供赔偿、重新安排贷款或投资业务等，以减少客户的损失和对公司的不满。

3. 加强内部调查：对起诉原因进行调查和分析，找出排期问题的根源，并采取相应措施进行改进，以避免类似问题再次发生。

4. 调解或诉讼解决：如果客户起诉不能通过协商解决，招联金融公司应积极参与调解或诉讼，并根据法律程序和规定进行合理的辩护。

总结：招联金融排期被起诉是由于未能按时处理贷款或投资业务而引发的问题。为了避免类似问题的发生，公司应优化内部管理、提高工作效率、引入技术支持和加强客户沟通等措施。面对起诉，公司应合理回应、提供解决方案、加强内部调查和积极应对调解或诉讼等。