捷信金融是一家提供贷款服务的金融机构，为了帮助客户更好地还款，捷信金融提供了协商还款的服务。在需要协商还款时，客户可以通过以下方式与捷信金融进行沟通。

第一，了解还款计划。在开始协商还款之前，客户应该了解自己的还款计划。捷信金融会在贷款合同中明确规定还款的时间和金额，客户可以通过查看合同或者联系捷信金融客服了解自己的还款计划。

第二，与捷信金融客服联系。客户可以通过 、邮件或者在线聊天等方式与捷信金融的客服团队取得联系。在与客服沟通时，客户应该提供自己的贷款信息和需要协商的还款问题，客服团队会根据客户的情况提供相应的帮助和解决方案。

说明还款困难原因。如果客户无法按时还款，应该向捷信金融说明自己的还款困难原因。这些原因可能包括经济困难、突发事件或者其他不可抗力因素。客户可以提供相关的证明材料，如收入证明、医疗证明等，以便捷信金融更好地了解客户的情况。

第四，提出还款协商建议。在向捷信金融说明还款困难原因后，客户可以提出自己的还款协商建议。例如，可以请求延长还款期限、分期还款或者调整还款金额。客户应该根据自身经济状况提出合理的还款协商建议，以增加与捷信金融达成协议的可能性。

第五，与捷信金融协商达成一致。在客户提出还款协商建议后，捷信金融会评估客户的情况，并提出相应的还款方案。客户应该与捷信金融进行积极的沟通和协商，以达成双方都能接受的还款协议。一旦达成协议，客户应该按照新的还款方案履行还款义务。

第六，遵守还款协议。一旦达成还款协议，客户应该严格遵守协议中规定的还款方式和时间。按时还款不仅有助于客户维护良好的信用记录，还能减少利息和滞纳金的产生。

捷信金融提供了协商还款的服务，客户可以通过与捷信金融客服联系、说明还款困难原因、提出还款协商建议等方式进行协商还款。客户应该积极配合捷信金融的工作，遵守还款协议，以维护良好的信用记录。