近年来，随着互联网的发展，网上银行业务得到了快速发展，方便了人们的生活。然而，有时我们也会遇到一些问题，比如收到网商银行发来的短信称要起诉，这让人感到不安和困惑。本文将给出一些建议，帮助您应对这种情况。

二、了解短信内容

当收到网商银行发来的短信称要起诉时，第一步是要仔细阅读短信的内容。短信通常会提供一些基本信息，如案件的原因、起诉的具体事项以及联系方式等。了解这些内容将有助于我们理解问题的起因，并为后续的处理提供依据。

三、确认短信的真实性

收到一条要起诉的短信，我们需要确保这条短信是真实的，而不是诈骗信息。可以通过以下几种方式来确认短信的真实性。

1. 拨打网商银行的客服 ，核实该短信的来源。

2. 进入官方网站或使用官方APP，查看是否有相应的通知或公告。

3. 联系当地法院查询是否有相关的诉讼信息。

四、与网商银行联系

如果确认短信的真实性，下一步是与网商银行联系。可以通过以下渠道与银行取得联系：

1. 拨打网商银行的客服 ，向工作人员了解情况并寻求解决方案。

2. 使用网商银行的官方APP或网站，寻找在线客服，进行实时咨询。

3. 如果短信中提供了具体的联系方式，可以直接拨打或发送邮件进行沟通。

五、了解案件原因

在与网商银行取得联系后，需要详细了解案件的原因。通过与银行工作人员的沟通，可以获得更多的信息和解释。了解案件的原因将有助于我们对问题的进一步分析和处理。

六、提供必要的证据

如果确定自己并未违反相关规定，需要向网商银行提供必要的证据来辩解自己的合法性。证据可以包括但不限于以下几种：

1. 交易记录、转账凭证等银行流水账单，证明自己的交易行为合法。

2. 与网商银行的沟通记录，证明自己曾与银行工作人员进行过沟通。

3. 被起诉前的账户余额、交易明细等信息，证明自己在银行系统中的合法性。

七、寻求法律援助

如果与网商银行的沟通无法解决问题，可以寻求法律援助。可以咨询律师，了解自己的权益，并寻求法律意见和帮助。律师可以帮助我们分析案件的合法性，并制定相应的应对策略。

八、保护个人信息安全

在与网商银行沟通和处理纠纷的过程中，我们需要时刻保护个人信息的安全。不要随意将个人信息泄露给他人，避免给不法分子可乘之机。同时，也要警惕诈骗信息，避免因为处理此事而受到其他形式的损失。

当收到网商银行发来的短信称要起诉时，我们不要惊慌失措，而是要冷静应对。通过仔细阅读短信内容、确认短信的真实性、与网商银行取得联系、了解案件原因、提供必要的证据、寻求法律援助以及保护个人信息安全等步骤，我们可以更好地应对这种情况，并维护自己的权益。

十、参考资料

2. 网商银行客服 ：400 921 8888

以上是关于网商银行发短信要起诉的应对 ，希望对您有所帮助。