法务协商：
这个行业是真是存在的，其工作是代理负债人去跟银行或者网贷公司协商还款问题。

一般来说，各家银行对逾期还款都会收取一定的利息，各家银行都不一样，一般是万分之五的利息。

不过，利息起算日是要从产生消费的日期计算，而不是最后还款日以后的日期计算。

建议如果还不上所有额度，可以先还最小还款额，不会影响信用额度。

同时也会有一个缓冲期，便于银行及时了解您账户的资金流动情况，不会将账户冻结！贷记卡（信用卡）持卡人选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时，不再享受免息还款期待遇，应当支付未偿还部分自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。

相关信息信用卡存在帐单日和还款日（亦称作最后还款日）两个概念。

帐单日是对一个帐单周期内的交易进行结算的日子，还款日是一个归还期限。

因为无法还原您和客服联络的情况，不排除您误解了客服人员的解释或者客服人员表述不清楚甚至不正确的情况。

还款日的主要作用是银行用来判定持卡人是否有恶意透支倾向，以及判断持卡人的经济状况。

所以在最后还款日后还款必然造成逾期记录，这个记录可否从央行更改，需要您进一步与发卡行协商。