平安银行贷款减免协商政策

随着社会经济的发展和个人经济压力的增加，许多人在生活中面临着贷款偿还的困扰。为了帮助客户应对困难，平安银行制定了贷款减免协商政策，为客户提供更多的帮助和支持。

二、政策概述

1. 贷款减免的定义

贷款减免是指银行根据客户的实际情况，协商减少贷款本金、利息或延长偿还期限的一种服务。通过减免措施，帮助客户减轻经济负担，更好地完成贷款偿还。

2. 适用对象

平安银行贷款减免协商政策适用于符合以下条件的客户：

客户由于突发事件或经济困难无法按时偿还贷款；

客户经过合法程序申请贷款减免，并提供相关证明材料。

3. 资金来源

平安银行贷款减免资金主要来源于以下渠道：

平安银行风险准备金；

平安银行社会责任基金；

平安银行与 、非 组织合作的专项资金。

三、具体措施

1. 贷款本金减免

客户可以根据自己的实际情况申请贷款本金减免。平安银行将根据客户提供的证明材料，综合考虑客户的经济状况、还款能力等因素，协商决定是否减免贷款本金的一部分或全部。

2. 利息减免

对于在困难时期无法按时偿还贷款利息的客户，平安银行可以根据客户的申请，考虑减免一定比例的利息。具体减免比例将根据客户的实际情况进行评估和协商。

3. 延长偿还期限

在特殊情况下，客户可以申请延长贷款的偿还期限。平安银行将根据客户的实际情况，考虑延长偿还期限的合理性和可行性，并与客户协商确定新的偿还计划。

四、申请流程

1. 提交申请

客户需要向平安银行提交贷款减免申请，并提供相关证明材料，包括但不限于经济困难证明、突发事件证明等。

2. 审核评估

平安银行将对客户的申请进行审核评估。审核评估将综合考虑客户的经济状况、还款能力等因素，以确保减免措施的公平性和合理性。

3. 协商决策

平安银行将与客户进行贷款减免方案的协商决策。协商决策过程中，平安银行将充分尊重客户的意见和利益，以达到双方的共赢。

4. 减免执行

一旦贷款减免方案确定，平安银行将按照协商结果执行，减免相应的贷款本金、利息或延长偿还期限。

五、政策宣传

为了让更多的客户了解和使用贷款减免协商政策，平安银行将通过以下途径进行政策宣传：

向客户发送信函、短信或电子邮件，介绍贷款减免协商政策的具体内容和申请流程；

在平安银行官方网站和手机银行等渠道发布相关政策信息；

通过社交媒体、报纸、电视等广告渠道进行宣传。

平安银行贷款减免协商政策旨在帮助客户应对经济困难，减轻其负担，更好地完成贷款偿还。客户可以根据自己的实际情况申请贷款本金减免、利息减免或延长偿还期限。平安银行将秉持公平、公正、合理的原则，与客户进行协商决策，共同达到双赢的目标。如有需要，请尽快联系平安银行，我们将竭诚为您提供帮助和支持。