花呗和借呗是很多人生活中常用的消费信贷工具，但是有时候由于各种原因可能会导致逾期还款。如果您的花呗和借呗逾期了，应该如何协商还款呢？本文将为您提供一些有价值的信息，帮助您解决逾期还款问题。

一、及时联系支付宝客服

如果您发现自己无法按时还款，第一时间应该联系支付宝客服，说明情况并寻求帮助。支付宝客服会根据您的情况提供相应的建议和解决方案，帮助您尽快解决逾期还款问题。

二、了解逾期罚息和逾期记录

在与支付宝客服沟通的过程中，一定要了解清楚逾期罚息的计算方式和逾期记录对个人信用的影响。逾期罚息是按照一定比例计算的额外费用，逾期记录会在个人信用报告中留下不良记录，影响个人信用评级。

三、制定还款计划

根据自己的实际情况和能力，制定一个合理的还款计划。可以考虑分期还款或延长还款期限，确保能够按时还清逾期款项，并避免再次逾期。

四、与支付宝达成协议

在制定好还款计划后，与支付宝达成书面协议，明确双方责任和义务。确保双方都清楚还款方式和时间，避免出现误解和纠纷。

五、遵守还款协议

最后，按照协议准时还款。遵守还款协议是维护个人信用和信誉的重要方式，也是保障自己未来信用消费的基础。

逾期还款是一种不良行为，会对个人信用产生负面影响。但是只要及时采取措施，与支付宝客服积极沟通，制定合理的还款计划，并严格遵守协议，就能够有效解决逾期还款问题，恢复个人信用。希望以上信息能够帮助到您，祝您早日摆脱逾期还款困扰，重建健康的信用记录。