借呗如何协商停息还款

借呗是蚂蚁金服旗下的一个信用消费产品，用户可以申请授信额度，用于消费、提现等需求。但是，有时借呗用户会因为各种原因无法按时还款，导致逾期产生高额利息和滞纳金，给自己带来不必要的经济压力。因此，协商停息还款成为了许多借呗用户所关注的话题。

一、什么是协商停息还款？

协商停息还款是指借呗用户与蚂蚁金服协商，要求暂停计息和减少滞纳金的还款方式。这种方式需要用户自己主动与蚂蚁金服联系，提出申请，并在协商成功后按照协议进行还款。

二、协商停息还款的申请条件

1.用户已经逾期还款；

2.账单金额达到一定数额；

3.用户有一定的信用记录和还款能力。

三、如何协商停息还款？

1.主动联系借呗客服

用户可以通过借呗APP或蚂蚁花呗APP内的客服入口，或者拨打借呗客服 400 821 6868，与客服人员进行协商。在与客服的对话中，用户应当如实说明自己的还款困难情况和还款能力，以及希望协商的方案。

2.面对面协商

如果通过客服沟通无法解决问题，用户也可以选择到蚂蚁金服所在的城市，与蚂蚁金服的相关部门面谈。这种方式需要用户提前预约，并携带相关证件和材料。

3.书面申请

用户也可以书面提交申请，通过邮寄、电子邮件等方式发送到蚂蚁金服相关部门。书面申请需要详细说明用户的还款困难情况和还款能力，以及希望协商的方案。

四、协商停息还款的注意事项

1.协商停息还款需要用户主动提出，不会自动生效；

2.协商停息还款需要用户具备一定的信用记录和还款能力，否则可能无法协商成功；

3.协商停息还款的方案需要经过蚂蚁金服的审核，可能需要一定时间；

4.协商停息还款只是暂时的解决方案，用户仍然需要按照协商的还款方案进行还款；

5.协商停息还款会产生额外的利息和滞纳金，用户需要承担相应的费用。

协商停息还款是借呗用户解决还款困难的一种方式，但是需要用户主动申请，并且需要符合一定的条件。用户在申请前需要详细了解相关规定，如实说明自己的情况，并按照协商后的还款方案进行还款。同时，用户也需要注意协商停息还款会产生额外的费用，需要合理规划自己的还款能力。