招商银行法务部起诉我

近日，我收到了一封来自招商银行法务部的告知函，宣布他们将对我提起诉讼。这突如其来的消息让我倍感震惊，同时也引发了我对过去所发生的一系列事件进行反思。在这篇文章中，我将就此事展开探讨，以期能够理清事实真相。

二、事件经过

1.背景介绍

作为一名招商银行的客户，我曾经在该银行开设了一张信用卡，并按时还款。在最近的一次还款过程中，我意外发现了一笔异常的消费记录。我立即与招商银行取得联系，并要求他们对此事进行调查。

2.招商银行的回应

在我与招商银行的多次沟通后，他们承认了这笔异常消费，并表示将对其进行调查。多次的催促后，我并未得到任何进一步的回复。于是，我决定采取法律手段来维护自己的权益。

三、诉讼原因

1.违约行为

招商银行作为一家信誉良好的银行，其应当履行合同义务，保护客户的权益。在我遇到问题后，他们没有主动积极地解决问题，也没有给予我任何合理的解释。这种不作为的行为严重违反了合同的约定，损害了我作为客户的利益。

2.影响信用记录

异常的消费记录不仅给我带来了经济上的损失，还对我的信用记录造成了不良影响。作为一个信用卡用户，我的信用记录对我个人和职业发展至关重要。而招商银行的不作为导致了我信用记录的受损，严重影响了我的个人形象和信用评级。

四、法律依据

1.合同法

按照《合同法》第三十六条的规定，当一方违约时，应当承担违约责任，并赔偿对方因此所遭受的损失。由于招商银行未能履行其在合同中约定的责任，我有权依法要求其承担相应的违约责任。

2.消费者权益保护法

根据《消费者权益保护法》第十七条的规定，提供商品和服务的经营者应当保障消费者的合法权益，提供真实、准确、完整的商品和服务信息。而招商银行在此次事件中未能提供准确的消费记录，严重损害了我作为消费者的合法权益。

五、我的诉求

1.恢复信用记录

我希望招商银行能够积极采取措施，恢复我的信用记录。这不仅是对我个人形象的重要保障，也是银行应当履行的责任。

2.合理赔偿

除了恢复信用记录外，我也希望招商银行能够向我作出合理赔偿。在这次事件中，我不仅蒙受了经济上的损失，还承受了精神上的痛苦和时间上的浪费。这些损失都应由招商银行承担相应的责任。

招商银行法务部对我提起诉讼，引发了我对过去所发生的一系列事件的反思。在这篇文章中，我回顾了事件的经过，并提出了自己的诉求。我相信，只有通过法律的途径，才能维护自身的权益，还原真相。我希望能够与招商银行法务部达成和解，解决此事，以维护双方的权益，也为其他消费者敲响警钟，引起对银行服务质量的关注和反思。