招联金融是一家专业的金融服务机构，为广大客户提供多元化的金融产品和服务。在使用招联金融的过程中，有时我们可能需要与客服进行联系，协商解决问题。本文将介绍如何联系招联金融的客服以及协商解决问题的 。

一、招联金融客服联系方式

1. 客服热线

招联金融的客服热线 是客户联系客服的主要途径之一。客户可以拨打招联金融的客服热线 ，与客服人员进行沟通。客服人员会耐心听取客户的问题，并提供相应的解决方案。招联金融的客服热线 是XXXX XXXXXXX，客户可以根据自己的需求选择适合自己的时间进行联系。

2. 在线客服

招联金融还提供了在线客服的服务。客户可以通过招联金融的官方网站，在线填写相关问题，并提交给客服人员。客服人员会尽快与客户取得联系，并给予解答。在线客服的优势在于可以随时随地进行咨询，无需受时间和地点的限制。

3. 电子邮件

如果客户的问题比较复杂或需要提供相关资料，可以选择通过电子邮件与招联金融的客服进行联系。客户可以将问题详细描述，并附上相关资料，发送至招联金融的客服邮箱。客服人员会在收到邮件后，尽快回复客户，并给予解答。

二、协商解决问题的

1. 准备充分

在与招联金融的客服进行协商之前，客户需要准备充分的信息和资料。要清楚地描述问题的具体情况，并列出自己的要求。要准备相关的证据和文件，以支持自己的诉求。准备充分可以提高协商的效果，使双方更容易找到共同的解决方案。

2. 保持冷静

在与招联金融的客服进行协商时，客户要保持冷静和理性。无论是遇到问题还是表达诉求，都要用平和的语气进行沟通。如果出现意见不合或情绪激动的情况，应当及时调整自己的情绪，保持良好的沟通氛围。

3. 寻求妥协

在协商解决问题的过程中，客户和招联金融的客服可能会有不同的意见和要求。此时，双方应该主动寻求妥协，以达成共识。可以通过双方妥协的方式，找到一个既符合客户诉求又能满足招联金融利益的解决方案。

4. 寻求上级支持

如果在与招联金融的客服协商过程中仍然无法解决问题，客户可以寻求上级支持。招联金融通常会有相关部门或专人负责处理客户投诉和问题。客户可以向上级部门提出自己的问题，并要求他们进行介入和处理。

招联金融是一家专业的金融服务机构，提供多元化的金融产品和服务。在与招联金融的客服进行联系和协商解决问题时，客户可以通过客服热线 、在线客服和电子邮件等方式进行沟通。在协商解决问题的过程中，客户需要准备充分，保持冷静，寻求妥协，并在必要时寻求上级支持。通过合理有效的沟通和协商，客户与招联金融的问题可以得到妥善解决，达到双方的共赢。