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95595是光大银行客户服务 ,在业务范围上,含盖全行主要业务的服务,信用卡业务也在其中,所以收到95595的信用卡催款 ,是很正常的事。
95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过 ,短信,微信公众号,手机银行APP,网银,官方网站,邮件,传真等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365 24小时服务。
扩展资料:
95595系统主要功能:
1、24 小时口头挂失服务,确保您的资金安全当您的阳光卡、定(活)期一本通不慎丢失又来不及到光大银行网点办理正式挂失手续时,请您即刻拨打 95595 远程银行中心,办理口头挂失。
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6、咨询服务,随时为您解忧排难如果您在办理业务时有任何疑问,请拨打 95595 远程银行中心,我们 24 小时恭候您的来电。
7、查询密码修改,保护您的个人隐私通过 95595 远程银行中心,企业客户可以对企业单位卡、存、贷款账户查询密码进行修改。
8、受理投诉及建议,更好地为您服务如果您对中国光大银行的服务有任何不满,您可以通过我行官方微信“中国光大银行”、邮箱“95595@cebbank.com”或服务热线 “95595”,选择人工服务,与我们联系。
对您提出的投诉,我们会在三个工作日内与您联系。
如果您有好的建议,也请告诉我们,我们会在工作中及时加以改进,并向您表示感谢。
9、信息通知,您的贴身金融秘书您将通过手机短信、微信公众号、传真、电子邮件、信件等多种渠道获得银行主动提供的重要信息,包括账户的变动、新业务的推荐、贷款到期提醒等多种金融信息。
10、外汇买卖,为您开辟的投资新渠道您可以通过 95595 远程银行中心自助办理 24 小时个人实盘外汇买卖,同时我们会给您提供及时丰富的外汇交易信息。
11、投资理财,专家服务,在线购买光大银行远程银行中心将集中一批优秀的理财专家为您提供账户管理,债券、基金、保险、股票、新金融产品、投资组合的咨询业务,整合金融、证券、保险等各行业的产品,根据客户的需求提供个性化的专业理财服务。
并可在线购买理财和非金融产品。
参考资料来源:
中国光大银行 95595 客户服务介绍。
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中国光大银行 95595 客户服务介绍。
0755开头的 确实是催款 ,但这不是信用卡中信银行的催款 ,而是第三方催款 。
银行内部催收 使用银行总部统一热线,如何催收有明确规定。
例如,每天只能给逾期的持卡人打两次 ,不要打扰持卡人的家人,也不要...。
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