信用卡逾期打 来催款怎么办？

信用卡逾期之后银行是会进行催款的，不过大部分银行会把催款这一业务外包给第三方，而目前很多第三方平台素质比较低，动不动就用暴力威胁，比如骂人，疯狂打 、曝光持卡人私人信息，甚至是爆通讯等等，遇到这种情况是让人很烦恼的，那么应该怎么办呢? 信用卡被恶意催款怎么办? 可以举报，信用卡被恶意、暴力催款可以及时的录音或者拍照，保留证据，向银监局、警方等机构举报，或者是在投诉平台进行投诉。

不过经验显示，若只是单纯的催款，警方是不会受理的，若是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为，警方是会管理的。

要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等，比如P图群发通讯录、发帖造谣等，持卡人可以保留证据向法院起诉，通过法律手段保护自己的合法权益，同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。

信用卡逾期被催款之后，若是有钱按时还款即可，若是没有钱还，主动联系发卡银行，协商还款，取得银行的原谅，银行会解决催款这一问题的。

信用卡催收什么 ？

一般是贷款催收 。

【小编补充】一、遇到催收 怎么处理？1.一般催收会使用网络 和公司座机。

正对这样的情况最好办。

同时向两个部门举报。

2.若是他们公司座机或私人号，就很难杜绝骚扰 ，需要不断的举报。

若是950,95、96开头的号码就好办了。

只要打过一次，举报成功，全终端线路全停。

号码每次打来都不一样的，打回去也是空号，无法接通的。

有一个号码举报一个。

因为线路不一，能想到的，做催收的也能想到。

有一个号码举报一个号码，不要怕麻烦。

3.做呼叫转移，无条件转移。

这个针对没有 来的。

开通无条件转移，只是接不到 ，但是打 ，收发短信上午都不影响。

呼叫转移，可以转移到空号的号码 上。

给他们一个假象，受不了他骚扰而销户了。

其实这是调虎离山之际，他们拿着也没办法。

一个月后再开通，就会发现没有骚扰 了。

二、信用卡催收 可以不接吗？1.信用卡催收 不能不接。

很多借过网贷的朋友，有不少逾期后会通过不接 来强制上岸，但是这种方式用在信用卡上是行不通的。

2.信用卡逾期后，银行打来的催收 是一定得接的，如果不接 ，银行就认为你的联系方式无法联系上本人，会认为持卡人是恶意逾期，那么这个后果可是很严重的。

3.骚扰家人。

虽然信用卡催收只能针对持卡人，是不允许对其家人或者联系人催收的。

但是如果持卡人不接催收 ，在联系不上持卡人的情况下，银行会打 给其家人或者是其它联系人，那么欠信用卡不还就会搞得人尽皆知了。

4.上门催收。

一般信用卡逾期超过30天以上才会上门催收的，但要是一开始就不接催收 ，银行为了确认持卡人是否失联，就会安排催收人员上门去了解情况，这就把上门催收的时间给提前了。

5.信用卡诈骗。

信用卡一般都是真实资料，构成诈骗有3个条件，即透支本金大于5万、逾期时间超过3个月、银行两次有效催收（包括 催收在内），三个条件全部符合，那么就会构成信用卡诈骗，是会被追究刑事责任的。

6.被法院起诉。

持卡人欠款本金不到5万，要是不接催收 ，逾期时间长，欠款金额大，也还是会被银行起诉的。

不过，这种起诉是民事诉讼，虽然不会追究刑事责任，但是法院判决后会让你还款，不还款可能会成为老赖，甚至也是会坐牢的。

怎么判断 是银行还是催收

一个简单的 ，如果对方自称是某某银行的信用卡中心，你就说“好的，请帮我修改一下服务密码。

” 如果真心是卡中心的，就可以帮你修改。

但如果是催收公司，就没有这个可能的。

如果他就建议你直接打卡背面的 ，你可以说“你帮我直接专线吧，我不重拨了”，因为催收公司不是银行内部部门，所以根本办不到。

而银行的内部之间，都是可以相互转线的。

“银行内催”：
逾期三个月内的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴；
“三方催收”：
对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的负债人，内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)催缴。

小编补充1、催收则是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。

催收的双方为债权方和债务方。

如果债务方无力或无心偿还债务，催收方通过一些民事 对其施加压力，促使其履行债务。

催收的目标是“坏账”，企业或个人无法收回坏账或欠款时，就催生了催收这个行业。

俗话说“有借有还”，但自从人类社会有了经济交往与借贷关系，却是“有借未必有还”。

2、一般来说，正式的收集首先是短信提醒，其次是 收集、信件收集、上门收集和合法收集。

这不仅涉及到在法律框架下收集信息，还涉及到保护债务人的合法权益。

要实现整个讨债行业的阳光化、法制化，需要企业和社会各界在多方面的共同推动和努力。

3、迫切需要明确具体主管部门，制定征收行业的相关法律规定，进一步完善监管政策和法律体系，使征收行为能够受到法律的约束。

美国、香港、台湾和中国大陆都制定了专门的讨债法律规范，值得借鉴。

4、出台相应的征收行业自律公约，在行业内实行自律和标准化。

例如，可能要求讨债公司披露其标准化的业务流程系统和投诉处理系统。

5、应及时重视高新收款方式的发展，更好地平衡债务人信息获取与公民隐私保护之间的关系。

例如，目前一些公司采用人工智能等技术进行智能采集，包括自动失物修复、基于大数据的采集模型、语音寻呼、前端机器人批量发送短消息等。

银行催收人员一天打了好多 ，要债，是合法的吗？

不合法的；
银行催收人员一天打了好多 要债，是不合法的。

法院称催收采取“软暴力”手段，催收 过于频繁，严重影响正常学习、工作、生活；
催收人员言语不当、态度恶劣，催收中存在威胁、恐吓、骚扰持卡人的情况。

还采用不规范方式向联系人施压，造成恶劣社会影响。

小编补充：
一、银行催收专员工作内容主要包括：
1、根据卡中心的指令，对信用卡账户直接进行 和上门催收；
2、对涉嫌欺诈的账户进行实地调查，搜集账户核销的有关文件；
3、协调和管理当地分行的信用卡催收和反欺诈工作，收集第三方催收渠道的信息，加强与相关律师事务所、司法机关、外包公司的日常沟通和联系；
4、对所在城市在催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理；
5、 遵守公司各项规章制度， 接受营销主管的管理，对营销主管负责；
6、 使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款；
7、 通过 方式，对信用卡逾期账户进行提醒，督促，引导客户及时还款；
8、 以正确的 ，引导客户了解相关信用卡知识，并通过系统及时了解客户个人情况，进行跟踪反馈；
9、 积极完成规定或承诺的指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

要想成为一名资深的催收人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。

遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

二、银行催收专员任职资格一般包括以下几点：
1、全日制大专或以上学历；
2、反应灵敏，有一定心理承受能力，能在压力下工作；
3、35周岁以下，良好的口头和书面表达能力，良好的沟通及协调技能；
4、吃苦耐劳，工作认真，能严格遵守各项规章制度；
5、具有信用卡或逾期帐款催收业务相关经验、司法系统工作经验、银行系统资产保全经验。