一般来说，中信信用卡协商个性化分期还款的最后一个部门不一定是法务部门，可能会是风险控制或贷后管理部门等。

具体情况可能因不同的银行或机构而异。

如果您有具体的问题，建议您联系中信银行的客服部门或相关部门进行咨询。

怎么和银行协商个性化分期还款？

　对银行个性化分期，这个名词来源于《商业银行信用卡业务监管办法》第70条。

不知大家有没有听说过。

如遇特殊情况，经证实欠款金额超出持卡人的偿还能力，且持卡人仍有偿还意愿时，发卡银行可与持卡人平等协商，达成个性化的分期还款协议，分期期限不超过5年。

信用卡逾期怎么协商个性化分期还款 信用卡逾期如何协商分期　　信用卡逾期怎么协商个性化分期还款　　1.计算自己能承受的分期还款期限，并主动联系对方要求协商还款。

　　这个步骤，需要先联系发卡银行，查清楚自己目前所有欠款金额及利息，如果有违约金也一定要计算！这样做是为了清楚自己目前的欠款情况，提前计算最低还款期可以接受多少。

　　算账完了，主动告诉对方需要协商还款，让银行协商部门 沟通。

然后再去等银行的 。

　　2.告诉对方自己协商是有理由的，符合法律的规定。

　　在接到 时，首先要确认信用卡超过了持卡人的偿还能力，并且持卡人有偿还意愿，才能和银行平等协商。

　　3.另外还记得告诉对方目前自己的特殊情况，比如为什么目前特殊情况下很愿意还款，但却不能全部偿还。

彼此若松口，会管你要相关证明，一定要记得做好记录，提供证明材料！　　4.银行同意协商分期还款，再次确定还款期限，还款金额。

　　无论你在前面自己计算出自己最少可以承受多少时间，都要按照60个时间阶段来谈。

首先要为自己争取最大的期望值。

　　清楚地说完之后，一定要记得保存自己的录音，这录音在遇到特殊情况时，可以作为证据。

个性化分期怎么谈

个性化分期需要谈以下几点：
1：
你具体银行信用卡情况，你有几张信用卡，每张卡多少额度、总负债?2：
个人现阶段情况：
有多少钱，未来每个月有多少钱还款?3：
每家银行信用卡逾期多长时间，逾期时间处理步骤和策略不同?4：
做出分析，先还哪家信用卡，哪家信用卡还本金，哪家信用卡协商分期还款，分到多少期可以偿还?根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

小编补充：
个性化分期还款，它的官方定义是：
在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息，银行出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。

通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，银行不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。

我们要明白一个道理，银行是没有停息挂账这个业务的，你打银行客服 申请个性化分期，你得到答案肯定是没有这个业务的。

个性化分期还款流程：
1：
申请协商还款。

2：
接到银行 ，按照银行要求提交资料。

3：
二次等待 。

银行告知是否申请成功协商还款，然后我们需要了解。

还款期数、还款金额、减免利息、做好录音?4：
签订方案。

录音、电子协议、纸质协议。

使用程序：
苹果12，ios14。