支付宝逾期收到杭州律师函

最近，一位用户在支付宝上逾期还款，结果收到了来自于杭州的一封律师函。这件事情引起了网友们的热议，也引起了公众对支付宝逾期收取违约金的关注。

1. 用户逾期还款

据报道，这名用户在使用支付宝借呗的时候，由于忘记还款，因此发生了逾期的情况。据该用户介绍，他的借呗额度只有2000元，而且之前也没有逾期过。但是他忘记还款的时间点竟然导致了120元的违约金，这让他感到非常不满。

2. 支付宝收取违约金引发争议

用户逾期还款本身并没有什么问题，毕竟忘记还款是人之常情。但是，在收取违约金的问题上，支付宝引起了很多人的关注。目前，支付宝逾期还款违约金的收取标准是逾期金额的1%。

对于这种收费方式，很多用户表示并不满意。他们认为，逾期金额的1%过高，应该有一个合理的收费标准。同时，也有很多人对支付宝给出的“借呗使用有风险，请合理使用”表示质疑。他们认为，这是对用户的隐瞒，应该更加明示。

3. 支付宝回应

在用户反馈之下，支付宝回应称：“借呗属于汇付天下旗下的小额信贷服务。在借款人借得钱后，需要定期还款。如果逾期未还，将产生滞纳金或罚息。此外，用户到期未还，且超过了逾期宽限期，则会产生正式进入催收周期的风险。”

同时，支付宝表示，为了保障用户利益，一旦发生逾期情况，甲方（即借款人）应当立即返还所有欠款的本金和利息，并按照约定支付每日万分之二的逾期滞纳金。

4. 律师函警示用户

除了邮件提醒之外，支付宝还会向用户发送律师函作为催收手段。据了解，这是最后一道警示。如果用户仍然不进行还款，那么律师函可能会演变成正式的起诉程序。因此，用户一定要注意，不要忽视还款。

5. 总结

通过这件事情，我们可以看到支付宝在逾期收取违约金这方面存在的问题。希望支付宝能够尽快修订相关条款，提高透明度。同时，用户也需要注意借呗的使用规则，避免因为忘记还款而产生不必要的费用。