美团逾期10天亲身经历

美团是中国最大的在线外卖平台之一，为用户提供便捷的外卖服务。近期我亲身经历了一次美团外卖逾期10天的不愉快经历，令我对其服务产生了质疑。

事情发生在我下班回家的路上。由于工作繁忙，我经常使用美团外卖来解决晚餐问题。那天，我定了一份炸鸡套餐，预计送达时间是下午6点。等到6点半，我的外卖还没有送到。我有些着急，便联系了美团客服。

我向客服询问了外卖的配送情况，客服表示正在联系配送员，并保证会尽快送达。于是，我稍安勿躁地等待了一段时间。可是，时间一分一秒地过去，外卖依然未送达。

我再次联系客服，询问外卖的情况。这次客服表示，由于配送员出了意外，导致订单被搁置了。我听后有些生气，因为美团一直以来都以快速配送著称，怎么会出现这样的情况呢？

客服表示，他们会尽快重新安排配送员送达我的外卖，并承诺会给我一些补偿。我只好再次等待。接下来的几天里，外卖依然没有送到。每次我联系客服，他们都口头上表示会尽快处理，但实际上并没有采取实质性的行动。

终于，10天后，我的外卖终于送到了。不过，我对这次的整个经历感到非常失望。整个过程中，美团的客服对我的问题处理效率低下，态度也不是很积极。外卖逾期10天，简直是难以想象。

我深入思考这次的经历，觉得美团在服务质量上存在一些问题。他们的客服处理问题的效率明显不够高，对于用户的投诉和需求应该更加重视。美团在配送环节上的管理似乎存在一定的漏洞，需要进一步加强。

对于这次的经历，我并不是想抱怨或指责美团，而是希望他们能够吸取教训，改进服务。作为中国最大的在线外卖平台，美团应该更加注重用户体验，提高服务质量。

总结一下，我亲身经历了一次美团外卖逾期10天的不愉快经历。这次经历让我对美团的服务产生了质疑。希望美团能够加强客服处理问题的效率，改进配送环节的管理，提高整体服务质量。相信通过不断的努力，美团能够提供更好的服务，为广大用户带来更好的外卖体验。