捷信是一家专注于提供个人贷款的金融机构，为了满足客户的需求，他们提供了协商暂停还款的服务。本文将详细介绍捷信如何协商暂停还款，并解答一些常见问题。

一、什么是捷信的协商暂停还款服务？

协商暂停还款是指借款人与捷信达成一致，暂时停止按时偿还贷款的安排。借款人可以通过与捷信进行协商，延迟还款日期或调整还款金额，以应对暂时的经济困难或突发事件。

二、如何申请协商暂停还款？

1. 联系捷信客服：借款人可以通过拨打捷信客服热线或发送电子邮件的方式，与捷信取得联系。

2. 提供相关信息：借款人需要提供个人信息、贷款合同号码以及详细说明暂停还款的原因。

3. 等待审核：捷信将根据借款人提供的信息进行审核，并与借款人进一步沟通协商。

三、需要满足什么条件才能申请协商暂停还款？

捷信对申请协商暂停还款的条件有一定的要求，包括但不限于以下几点：

1. 借款人需要是捷信的合法借款人，即已经签订了贷款合同。

2. 借款人需要提供详细的还款困难原因，如失业、突发疾病、家庭紧急情况等。

3. 借款人需要提供相关的证明材料，如失业证明、医疗证明等。

四、协商暂停还款的期限是多久？

协商暂停还款的期限可以根据借款人的具体情况而定，通常为短期内的暂时安排。具体的期限将在与捷信的协商中确定。

五、协商暂停还款是否会影响信用记录？

在正常情况下，协商暂停还款不会对借款人的信用记录产生负面影响。然而，借款人需要注意，如果协商暂停还款期限过长或频繁发生，可能会对信用记录产生一定的影响。

六、协商暂停还款是否会产生额外费用？

在捷信的协商暂停还款服务中，通常不会产生额外的费用。然而，具体情况可能因借款人的贷款合同和协议而有所不同，建议借款人在申请之前与捷信进行确认。

总结：捷信提供了协商暂停还款的服务，以帮助借款人应对暂时的经济困难。借款人只需与捷信取得联系，提供相关信息并进行协商，即可申请暂停还款。在申请过程中，需要满足一定的条件，并且暂停还款不会对信用记录产生负面影响。在具体操作中，借款人还需要留意是否会产生额外费用。