捷信的协商还款是真的吗

捷信是一家国际知名的消费金融公司，提供个人贷款和分期付款服务。在中国，捷信已经成为许多人的借贷选择之一。然而，有关捷信协商还款是否真实的问题一直备受关注。

捷信作为一家专业的金融机构，注重与客户的良好合作关系。在客户无法按时还款的情况下，捷信提供协商还款的服务，以帮助客户解决财务困境。协商还款是指客户与捷信达成一致，就还款金额、还款期限等进行协商，以减轻客户的经济压力。

捷信的协商还款流程通常如下：客户联系捷信，并说明无法按时还款的原因。捷信的客户服务代表将与客户进行详细沟通，了解客户的具体情况，并提供相应的解决方案。最后，双方达成一致后，将签订协商还款协议，明确还款金额、还款期限等相关内容。

捷信的协商还款政策体现了其对客户利益的关注。如有客户在协商还款期间无法按时还款，捷信将根据具体情况灵活调整还款计划，以避免对客户造成过多的经济压力。同时，捷信还为客户提供灵活的还款方式，如线上还款、银行转账等，方便客户按时还款。

然而，有关捷信协商还款真实性的争议也不可避免。一些媒体报道称，捷信存在利用协商还款推销高利贷的情况。这些报道指出，捷信在协商还款过程中，可能将高利贷产品推销给客户。这种做法被认为是对客户利益的侵犯，引发了社会广泛关注和质疑。

面对这些争议，捷信一直坚称其协商还款是真实存在的，并且一直致力于保护客户的权益。捷信表示，协商还款是为了帮助客户解决财务困境，而不是为了推销高利贷产品。同时，捷信还强调，其协商还款的目的是建立长期合作关系，以满足客户的需求并提供更好的服务。

为了增强协商还款的透明度和公信力，捷信也采取了一系列措施。捷信在其官方网站上公布了协商还款的相关信息，包括流程、政策和联系方式等。捷信建立了客户服务热线和在线客服，方便客户咨询和沟通。捷信还鼓励客户在协商还款过程中保留相关证据，以确保协商还款的真实性和合法性。

捷信的协商还款是一项真实存在的服务。作为一家专业的消费金融公司，捷信注重与客户的合作关系，致力于帮助客户解决财务问题。然而，关于捷信协商还款的争议也需要引起重视，以确保协商还款的真实性和客户利益的保护。