我们需要明确花呗逾期催收的原因。用户逾期还款可能是因为忘记还款日期、资金紧张等各种原因导致的。对于这些情况，支付宝会在一定时间内给予用户提醒和宽限。在这种情况下，用户可以自行还款，并且不会产生罚息。因此，如果用户及时还款，就不需要考虑罚息减免的问题。

然而，如果用户逾期还款时间较长，支付宝可能会采取一些催收措施，其中包括要求罚息的收取。对于这种情况，用户可以向支付宝提出罚息减免的申请。在申请罚息减免时，用户需要提供相关证明材料，如收入证明、资金状况证明等。同时，用户应该清楚地说明逾期原因，并承诺尽快还清欠款。如果用户的申请合理且符合支付宝的规定，支付宝可能会考虑减免部分或全部罚息。

那么，什么情况下可以申请罚息减免呢？用户需要提供证明材料证明自己的经济状况确实存在困难，无法及时还款。这包括收入证明、家庭支出证明等。用户需要提供逾期原因的合理解释，如突发事件、紧急情况等。最后，用户需要承诺尽快还清欠款，并且提供还款计划。如果用户的申请符合以上条件，支付宝可能会考虑减免一部分或全部罚息。

然而，需要注意的是，罚息减免并非一定会被批准。支付宝会根据用户的具体情况和申请材料来进行评估，并做出相应的决定。因此，用户在申请罚息减免时应提供真实、准确的信息，并保持良好的沟通。用户也可以考虑与支付宝协商制定合理的还款计划，以减少逾期对自己的影响。

总结起来，花呗逾期催收可以要求罚息减免，但需要符合一定的条件。用户应提供相关证明材料，解释逾期原因并承诺尽快还清欠款。支付宝会根据用户的情况来评估申请，并做出相应的决定。然而，罚息减免并非一定会被批准，因此用户需要提供真实、准确的信息，并与支付宝保持良好的沟通。最重要的是，用户应该合理规划自己的消费和还款，并避免逾期还款的情况发生。

希望以上信息对您有所帮助，如果您还有其他相关问题，可以随时咨询支付宝客服或相关法律专业人士。