一、了解分期乐停息挂账政策

在与分期乐公司协商之前，消费者首先需要了解分期乐停息挂账的政策和规定。这些政策和规定通常在分期乐公司的官方网站或合同中有明确的说明。消费者需要了解分期乐公司对于逾期还款的处罚措施、挂账期限、利息计算方式等相关信息，以便在协商时有明确的依据。

二、及时与分期乐公司联系

一旦发现无法按期还款，消费者应该尽快与分期乐公司联系。可以通过 、邮件或在线客服等方式与分期乐公司取得联系，说明自己的情况并表达愿意积极解决问题的态度。及时沟通可以让分期乐公司了解消费者的困难，同时也有助于双方寻找解决方案。

三、提供合理的解释和证明材料

在与分期乐公司协商时，消费者需要提供合理的解释和证明材料，以证明自己无法按期还款的原因。例如，如果是因为突发的医疗费用、失业或意外事故导致的经济困难，可以提供相关的证明文件。这些材料可以帮助分期乐公司理解消费者的困难，并更愿意与其合作找到解决方案。

四、积极寻求解决方案

在与分期乐公司协商时，消费者应该积极提出解决方案，表达自己希望尽快偿还欠款的意愿。可以向分期乐公司提出延期付款、分期付款或者减免部分利息等解决方案，以寻求共同的利益点。同时，消费者也应该根据自己的实际情况，合理地提出还款计划和额度，以保证能够按时还款。

五、签订协议并遵守约定

一旦与分期乐公司达成协议，消费者应该尽快将协议书面化，并双方签订。协议应明确约定还款金额、还款期限、利息计算方式等重要事项，并要求双方严格遵守。消费者需要按照协议的规定及时还款，以保证自己的信用记录和良好的消费者形象。

当消费者遇到无法按期还款的情况时，与分期乐公司进行协商是解决问题的有效途径。消费者应该提前了解政策、及时联系分期乐公司、提供合理的解释和证明材料、积极寻求解决方案，并在达成协议后严格遵守约定。通过双方的努力，可以有效解决分期乐停息挂账的问题，避免逾期费用和信用记录的不良影响。