12378可以协商还款吗

亲，！12378是可以协助协商还款的12378可以协商还款吗亲，！12378是可以协助协商还款的12378是可以协助协商还信用卡的。

一般信用卡逾期后，逾期人有还款能力的都会想要跟银行协商还款，因为达成协商还款的共识后可以减免信用卡逾期的违约金和利息，能够减轻逾期人的还款12378是银保监会的 ，您一旦协商不成功，您也可以投诉信用卡逾期之后，大多数持卡人都会与银行进行协商还款，协商还款时一般可以申请只还本金或者是停息挂账，无论哪种方式对于持卡人来说都可以减轻还款压力。

12378实际上是银保监会的投诉 ，持卡人在申请协商还款失败后，拨打12378就可以进行申诉。

申诉成功后，银保监会就会给持卡人一个银行内部的专用协商号码，持卡人再拨打这个协商号码进行协商，会比跟银行的官方客服申请通过率高上一些。

但需要注意的是，持卡人拨打12378跟银保监会进行申诉时，申诉的话术和申诉理由是非常有讲究的。

持卡人一定要跟银保监会表明自己的逾期原因和特殊情况，只有符合商业银行监督管理办法的第70条规定，持卡人才能跟银行进行关于个性化分期的相关事宜。

协商还款打12378技巧

拨打12378应如胡注意以下技巧：
1、语速语气：
正常语速，正常沟通语气；
2、投诉内容：
有逻辑，有条理，一一反馈；
3、问题反馈：
指明保险公司的违规、违法等情况；
4、提出诉求：
表达自己的处理诉求，不要模糊表达。

同时应避免的错误投诉 有：
1、拨 接通后吐槽式投诉，语速快，投诉内容混乱；
2、反馈无中生有的问题，企图用监管力量惩处保险公司；
3、非保险消费者，非保险利益渣稿拦问题的投诉。

扩展资料：
12378投诉常识：
1、投诉处理的结果不一定符合保民的最大利益；
敬答2、遇到问题首选是跟保险公司协商，次选是向监管投诉，再次通过司法途径解决纠纷。

3、承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理， 事项自受理之日起60日内办结。

广发信用卡逾期协商还款流程

广发信用卡逾期协商还款流程：
1、联系发卡银行的客户服务 或者去银行的线下营业网点找工作人员，说明自己暂时没有能力还款的情况。

2、向银行提供身份证、银行卡、延期还款申请、暂无还款能力证明等材料，等待审核。

3、审核通过后，和银行协商具体的还款期限、每期还款金额等。

扩展资料：
信用卡逾期谈减免：
信用卡逾期之后，若想减免利息，可以向发卡银行申请停息挂账。

若能申请成功，之后的欠款将不再产生利息，如此一来，自然能有所减免。

不过大家需要注意，之前欠款产生的利息并不会被免除，仍然还是和本金一块记在账单上好，客户需按时还清才行。

而客户就算直接提出免除利息的申请，银行多半也不会同意。

如果客户一时还不上，可以在申请停息挂账的同时尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款。

对此，银行会酌情进行考虑。

只要客户不是故意逾期不还，而是的确不具备还款能力，那银行有可能会应允，之后客户再按和银行新商量出的还款计划按时逐期偿还欠款即可。

当然，客户平时最好避免出现逾期情况，应养成按时还款的好习惯才行。

若早发现自己无法全额还清账单，其实可以在还款日到来之前申请账单分期，或先还上账单最低还款额再说。

信用卡逾期不给减免：
信用卡逾期后协商减免利息不成功的话，客户其实也没什么办法，毕竟银行是按万分之五的日利率来计收罚息，都在正常利率范围内，并没有违规，所以想直接免除利息是很难办到的。

不过客户可以尝试申请停息挂账，若能申请成功，虽然之前产生的利息无法免除，但至少之后欠款不会再计息了，也能减轻客户一定的还款负担。

当然，客户最好尽快还清欠款，还得越早，产生的逾期罚息自然也越少。

纵使一时无法还清，也尽量能还一点是一点，逾期总额下降了，产生的利息也会少一些。

当然，短时间内无法还清的客户与其自己慢慢还，不如主动联系银行客服进行协商，尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。

而银行了解到客户有积极还款的意愿，轻易也不会去起诉客户。

一般逾期超过三个月，银行就有起诉的权利，因此客户逾期后千万不要直接逃避不还。

广发银行信用卡已经逾期,现在想和银行协商还款,应该怎么协商流程？

1.拨打发卡银行的客户服务 转人工或者去银行的线下营业网点找工作人员，说明自己暂时没有能力还款的情况；
2、向银行提供身份证、银行卡、延期还款申请、暂无还款能力证明等材料，等待审核；
3、审核通过后，和银行协商具体的还款期限、每期还款金额等。

小编补充：
信用卡协商注意事项。

1、是逾期时间。

尽量在1 3个月内协商还款，因为招商银行起诉率比较高，违约息费大部分无法减免。

2、是协商重点。

招商银行信用卡逾期后一个月内是常规提醒还款短信，不太频繁。

一般逾期后第一时间打客服 登记，不需要协商还款。

逾期后，第一张账单日期后开始正式协商。

3、是材料准备。

决定分期还款，银行应该看到你的还款能力，也就是收入证明或者来源，最好准确计算月还款金额。

4、是沟通技巧。

态度更好，还款意愿更强，多次耐心 沟通，让银行尽可能了解你的现状，专注于困难+还款意愿+还款能力。

产品种类编辑机构分类(一)按发卡机构不同，可分为银行卡和非银行卡(1)银行卡。

这是银行所发行的信用卡，持卡人可在发卡银行的特约商户购物消费，也可以在发卡行所有的分支机构或设有自动柜员机的地方随时提取现金。

(2)非银行卡。

这种卡又可以具体地分成零售信用卡和旅游娱乐卡。

零售信用卡是商业机构所发行的信用卡，如百货公司、石油公司等，专用于在指定商店购物或在汽油站加油等，并定期结账。

旅游娱乐卡是服务业发行的信用卡，如航空公司、旅游公司等，用于购票、用餐、住宿、娱乐等。

发卡对象(二)按发卡对象的不同，可分为公司卡和个人卡(1)公司卡。

公司卡的发行对象为各类工商企业、科研教育等事业单位、国家 政机关、部队、团体等法人组织。

(2)个人卡。

个人卡的发行对象则为城乡居民个人，包括工人、干部、教师、科技工作者、个体经营户以及其他成年的、有稳定收入来源的城乡居民。

个人卡是以个人的名义申领并由其承担用卡的一切责任。