催收不得使用软暴力或暴力手段

根据相关法律规定，催收人员在催收欠款时不得使用软暴力或暴力手段。如果催收人员使用了软暴力或暴力手段，欠款人有权直接起诉相关的催收人员。

滞纳金变更为违约金

根据最新规定，信用卡逾期后所产生的滞纳金被修改为违约金。违约金的收取标准是按照每月最低还款额的5%计算，这样可以避免利滚利的情况发生。

个性化分期还款协议

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，信用卡逾期后，在特殊情况下，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

个性化分期还款协议的内容应当包括欠款余额、结构、币种；还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；还款期间是否计收年费、利息和其他费用；持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；双方的权利义务和违约责任；与还款有关的其他事项。

一旦双方达成一致意见并签署分期还款协议，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，除非持卡人不履行分期还款协议。

如果达成口头还款协议，发卡银行必须留存录音资料，录音资料的留存时间至少截至欠款结清日。

贷款逾期政策规定总结

以上是关于贷款逾期的一些政策规定。需要注意的是，大多数贷款平台都不设置宽限期，一旦逾期就要尽快还款，以避免对个人信用造成不良影响，给生活带来麻烦。