中信银行是中国大型的商业银行之一,为了保障客户资金安全以及维护银行声誉,银行采取了一系列措施来应对客户逾期的情况。
当客户贷款到期未还清时,中信银行系统会自动将其贷款账户划分为“正常”、“关注”、“次级”、 “可疑”和“损失”五个逾期等级,同时银行会给逾期客户发送提醒短信和 。
中信银行实行“征信零容忍”的政策,但对于客户逾期借款所产生的影响,中信银行会仅在内部范围进行记录,不会向外部的监管机构提供逾期信息,逾期也不会影响个人征信。
中信银行将根据贷款金额和逾期时间收取一定的逾期罚金和利息,罚金和利息的计算方式详见银行的贷款合同。
如果客户逾期时间超过90天,中信银行将会采取更强有力的催收措施,例如 和短信催收、上门催收以及委托催收公司进行法律诉讼等手段。
对于有一定还款意愿的客户,中信银行会与其进行充分协商,制定还款计划并提供必要的帮助和支持。
中信银行对于故意欺诈行为采取零容忍态度,对违法犯罪行为将坚决追究法律责任。
总之,逾期还款不仅会对个人信用记录造成影响,也会损害银行声誉和利益,因此中信银行会采取一系列措施来应对客户逾期问题。
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