网商贷是一家提供在线贷款服务的平台，它为借款人提供了一种方便快捷的借款方式。然而，在借款人无法按时偿还借款的情况下，网商贷也提供了协商延期的解决方案。本文将详细介绍网商贷自己如何协商延期的具体步骤和流程。

问题一：我在网商贷借款，无法按时偿还，该如何协商延期？

回答一：当借款人无法按时偿还借款时，可以通过以下步骤协商延期：

1. 联系客服：借款人可以通过网商贷平台上提供的客服联系方式，如在线客服、客服热线等，与客服人员取得联系。

2. 说明原因：在与客服人员交流时，借款人需要详细说明无法按时偿还的原因。可以是突发的紧急事件、经济困难、收入变动等。提供足够的证据可以增加协商成功的可能性。

3. 提出延期请求：在说明原因后，借款人可以直接向客服人员提出延期请求。可以提出具体的延期期限，并说明自己能够在延期后偿还借款的计划。

4. 等待回复：客服人员会将借款人的延期请求提交给相关部门进行审核。借款人需要耐心等待回复。通常，网商贷会在一定时间内给出答复。

5. 协商结果：根据借款人的具体情况和还款能力，网商贷会给出协商结果。如果延期请求被批准，借款人需要按照协商的延期期限偿还借款。

问题二：为什么网商贷会同意协商延期？

回答二：网商贷同意协商延期有以下几个原因：

1. 维护客户关系：作为一家借贷平台，网商贷注重与客户的关系。同意延期请求可以维护客户关系，增加客户的满意度，从而提高客户的忠诚度。

2. 减少逾期风险：如果借款人无法按时偿还借款，逾期风险会增加。同意延期请求可以减少逾期风险，降低对借款人的追讨成本。

3. 信任借款人：网商贷同意延期请求也是对借款人的信任。在借款人能够提供充分的证据和合理的延期计划的前提下，网商贷相信借款人有能力按时偿还借款。

问题三：延期后是否会增加费用？

回答三：在网商贷协商延期的情况下，通常会增加一定的延期费用。具体的费用标准可以在网商贷平台上查阅相关信息或与客服人员咨询。延期费用的收取是为了弥补网商贷因为延期而可能产生的额外成本和风险。

实例：小明在网商贷借款，由于突发的医疗费用需要支付，无法按时偿还借款。他通过网商贷的客服热线联系了客服人员，并详细说明了自己的情况。小明提出了一个延期两周的请求，并说明了自己在延期后能够偿还借款的计划。客服人员将小明的请求提交给相关部门进行审核。经过一天的等待，网商贷同意了小明的延期请求，延期费用为借款金额的1%。小明按照协商的延期期限顺利偿还了借款，并支付了延期费用。

总结：网商贷在借款人无法按时偿还借款的情况下，提供了协商延期的解决方案。借款人可以通过联系客服、说明原因、提出延期请求等步骤进行协商。网商贷同意协商延期的原因包括维护客户关系、减少逾期风险和信任借款人。在协商延期的情况下，通常会收取一定的延期费用。