商业银行信用卡监督管理办法第70条规定

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条：
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。

达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。

录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

小编补充：
商业银行信用卡业务监督管理办法第一章 总则第一条 为规范商业银行信用卡业务，保障客户及银行的合法权益，促进信用卡业务健康有序发展，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国外资银行管理条例》等法律法规，制定本办法。

第二条 商业银行经营信用卡业务，应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策规定，遵循平等、自愿和诚实信用的原则。

第三条 商业银行经营信用卡业务，应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。

未经客户授权，不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。

第四条 商业银行经营信用卡业务，应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系，严格实行授权管理，有效识别、评估、监测和控制业务风险。

第五条 商业银行经营信用卡业务，应当充分向持卡人披露相关信息，揭示业务风险，建立健全相应的投诉处理机制。

第六条 中国银监会及其派出机构依法对商业银行信用卡业务实施监督管理。

第二章 定义和分类第七条 本办法所称信用卡，是指记录持卡人账户相关信息，具备银行授信额度和透支功能，并为持卡人提供相关银行服务的各类介质。

第八条 本办法所称信用卡业务，是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务，主要包括发卡业务和收单业务。

第九条 本办法所称发卡业务，是指发卡银行基于对客户的评估结果，与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务。

发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片 发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。

第十条 本办法所称发卡银行，是指经中国银监会批准开办信用卡发卡业务，并承担发卡业务风险管理相关责任的商业银行。

第十一条 本办法所称发卡业务服务机构，是指与发卡银行签约协助其提供信用卡业务服务的法人机构或其他组织。

第十二条 本办法所称收单业务，是指商业银行为商户等提供的受理信用卡，并完成相关资金结算的服务。

收单业务包括商户资质审核、商户培训、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、争议处理和增值服务等业务环节。

第十三条 本办法所称收单银行，是指依据合同为特约商户提供信用卡收单业务服务或为信用卡收单业务提供结算服务，并承担收单业务风险管理相关责任的商业银行。

第十四条 本办法所称收单业务服务机构，是指与收单银行或收单业务的结算银行签约协助其提供信用卡收单业务服务的法人机构或其他组织。

第十五条 商业银行发行的信用卡按照发行对象不同，分为个人卡和单位卡。

其中，单位卡按照用途分为商务差旅卡和商务采购卡。

商务差旅卡，是指商业银行与 部门、法人机构或其他组织签订合同建立差旅费用报销还款关系，为其工作人员提供日常商务支出和财务报销服务的信用卡。

商务采购卡，是指商业银行与 部门、法人机构或其他组织签订合同建立采购支出报销还款关系，为其提供办公用品、办公事项等采购支出相关服务的信用卡。

第十六条 本办法所称学生，是指在教育机构脱产就读的学生。

商业银行信用卡监督管理法第70条规定

法律分析：
1、 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

2、双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。

达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。

录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第七十条 在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。

达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。

录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

支付宝怎么协商延期还款

1、支付宝逾期协商还款及时和支付宝客服联系，实际说明自己的情况，表示出想要延迟还款的意愿即可解决。

借呗逾期可以协商还款。

用户可以直接致电支付宝客服热线，转接到人工客服后，说明逾期的原因，并且申请协商还款。

当然，能否协商成功，要看支付宝的相关规定。

（1）首先支付宝的花呗借呗逾期可以申请延期还款，最长的话是1~3年，之前可能政策比较宽松的时候，5万以上就可以两年，后来是8万，再后来10万以下的基本上10万以下的是不给你延期两年了，只能一年，10万以上的20万以下的，基本上就是延期两年，（2）一般花呗借呗建议一起协商，大概10 15天能出这个方案，当然也有的朋友协商一两个月，因为延期可能没有达到他预期想要的一个这个方案，这个是可以跟官方去谈的，而且我们协商最重要的一点，如果你要协商就需要跟官方去协商，千万不要跟第三方催收协商。

2、支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供 quot;
简单、安全、快速、便捷 quot;
的支付解决方案。

支付宝公司从2004年建立开始，始终以 quot;
信任 quot;
作为产品和服务的核心。

旗下有 quot;
支付宝 quot;
与 quot;
支付宝钱包 quot;
两个独立品牌。

自2014年第二季度开始成为当前全 最大的移动支付厂商。

3、支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照 。

7月，支付宝入选区块链战 quot;
疫 quot;
优秀方案名单 。

10月，支付宝上线 quot;
晚点付 quot;
功能 。

支付宝借呗改成信用贷。

支付宝怎么协商延期还款

及时和支付宝的客服联系，向其说明自己现在还款困难，并告知原因，表示自己想要延期还款，希望支付宝可以通过申请，然后保持 畅通，会有工作人员联系的。

如果支付宝拒绝了用户的协商还款，那么用户必须尽快结清支付宝的欠款，否则会影响到个人信用。

支付宝在逾期后借呗花呗等功能就会被限制，在结清借款之前都是无法继续使用的。

逾期不可怕，积极应对努力挣钱，总有翻身的机会。

可怕的是我在这里遇到了非常多的朋友留言或者跟我说欠钱可以不还，对于欠钱，每个人有每个人的处理方式，存在即合理，而我想说的是，你怎么样面对负债，你就怎么样在面对你的人生。

当你积极努力往前走，哪怕再难也有一个态度的时候，你没有放弃你自己，生活也不会放弃你。

扩展资料：
逾期还款概念一般来说，各家银行对逾期还款都会收取一定的利息，各家银行都不一样，一般是万分之五的利息。

不过，利息起算日是要从产生消费的日期计算，而不是最后还款日以后的日期计算。

建议如果还不上所有额度，可以先还最小还款额，不会影响信用额度，同时也会有一个缓冲期，便于银行及时了解您账户的资金流动情况，不会将账户冻结！贷记卡（信用卡）持卡人选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时，不再享受免息还款期待遇，应当支付未偿还部分自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。

所谓延期还款，其实就是在原有的还款日期上延迟还款的时间，不过延期还款是要付出一定代价的，对此，很多人对于这个“代价”都不太了解，一般情况下，延期还款最直接的收费就是延迟费用，目前比较正规的提前消费平台就是花呗，按照花呗的计算，1500元如果延期还款，那么产生的额外延期费用就是20元，此外我们还要注意一点，那就是花呗延期还款除了20元延期费用之外，还会产生更多的利息。