相关问答：网贷逾期怎么协商还款网贷逾期时协商还款的 在网贷逾期之后，借款者需要主动拨打金融机构的 号码，然后根据自己的逾期情况进行协商。

可以在逾期之前就主动联系客服协商还款，给予宽限期或者减免利息，可以多打几次...。

信用卡逾期打12378怎么说

信用卡逾期打12378怎么说首先很多人都不知道的一点是，既然12378是投诉热线，那么肯定是要先和银行协商，协商的不满意再进行投诉的。

所以我们先打银行的 ，和银行说明自己逾期的情况以及想要进行个性化分期还款，并且说明自己符合商业银行监督管理办法的第70条规定，想要分多少期等等，然后如果说没有这个业务或者拒绝沟通，就可以记性下一步了，不过记得一定要提前录音以及记下客服的工号哦。

其次，拨打12378，记下工作人员的工号，说明自己的相关信息，例如姓名、 、身份之类的，然后把投诉的事件以及自己的诉求和工作人员说明白，最重要的事情就是要把自己有协商还款的意愿、家庭比较困难，然后没有还清欠款的能力，已经和银行进行多次沟通，但是银行坚持没有这项业务或者说不同意申请，还一直进行软暴力催收等等，不过这些都是要有证据的。

最后，沟通结束，那边审核完之后，银监局会给一个和银行内部的沟通 ，再继续打这个 沟通即可。

虽说和银行协商还款，减轻每期的债券压力，对于持卡人来说是非常有利的事情，但是持卡人也不要忘记了最终目的是还清欠款，不要忘记了初衷，如果还有其他问题，可以咨询我们专业的停息挂账老师。

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所以我们先打银行的 ，和银行说明自己逾期的情况以及想要进行个性化分期还款，并且说明自己符合商业银行监督管理办法的第70条规定，想要分多少期等等，然后如果说没有这个业务或者拒绝沟通，就可以记性下一步了，不过记得一定要提前录音以及记下客服的工号哦。

其次，拨打12378，记下工作人员的工号，说明自己的相关信息，例如姓名、 、身份之类的，然后把投诉的事件以及自己的诉求和工作人员说明白，最重要的事情就是要把自己有协商还款的意愿、家庭比较困难，然后没有还清欠款的能力，已经和银行进行多次沟通，但是银行坚持没有这项业务或者说不同意申请，还一直进行软暴力催收等等，不过这些都是要有证据的。

最后，沟通结束，那边审核完之后，银监局会给一个和银行内部的沟通 ，再继续打这个 沟通即可。

虽说和银行协商还款，减轻每期的债券压力，对于持卡人来说是非常有利的事情，但是持卡人也不要忘记了最终目的是还清欠款，不要忘记了初衷，如果还有其他问题，可以咨询我们专业的停息挂账老师。

信用卡逾期打12378怎么说

信用卡逾期拨打12378时，持卡人必须向中国银行业监督管理委员会说明逾期原因和特殊情况。

只有符合《商业银行监督管理办法》第70条的规定，才能与银行进行个性化分期付款。

12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一权利保护服务专线。

其主要职责是接受银行保险消费者权利保护投诉，报告银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违规行为。