引言:
现在的社会互联网诈骗非常猖獗,骗子可以伪装成你身边的任何人甚至是警察来骗取你的信任从而达到自己的目的,因此收到催收发的短信时应该这样做。
一、检查事情是否真实收到催收发的短信时先不要慌张,首先要平心平心静气地思考自己是否在某平台借款并且逾期未款,可以去翻看自己的借款记录和自己的银行卡的相关的信息。
甚至是询问自己身边的朋友有没有在不经允许的情况下使用自己的信息去贷款的情况。
如果自己根本没有这样的行为那么不用慌张,这是骗子的骗术,如果真的有朋友这样做,那么这样的朋友大可不要,然后跟平台协商甚至是将其起诉到法院从而解决这一问题。
二、确认真实后如果经过一番查看证明,确实是自己在某平台有过信贷行为,并且逾期未还,那么则可以与平台协商。
解释自己欠款不还的原因,并及时归还欠款。
如果所欠的金额大大超出了自己的归还能力。
则可向身边的亲朋好友解释自己为什么会欠这些款,并寻求他们的帮助及时的归还。
这时候需要谨慎,不要因为欠款过多就向某些高利贷或者是恶劣贷款平台去贷款。
如果发现自己所欠的款是贷款平台的。
那么则可以向相关的部门去申诉,从而获取警方的帮助。
三、催收上门收债是真的吗对于绝大部分平台来说讨债基本上是通过发放信息或者是 联系的方式来提醒欠款人及时归还债务。
上门收债的情况不多见,但也不完全能判定是假的,需要根据自己欠款金额和欠款时间的长短来判断,也可与平台联系来确认事情的真实性。
不要花出自己接受能力范围外的金额,借款按时偿还。
有的时候如果自己欠钱不还,平台可能会上门催收,今天自己收到了催收发的上门短信,有可能是真的吗?我认为要看具体的情况,比如说自己根本就没有借过谁的钱,那么基本是假的,但是如果自己真的借了某些平台的钱,而且态度非常恶劣,有可能就是真的,对于普通人来说一定要及时的还钱,接下来给大家具体说明。
1.从来没借过钱,基本是假的。
要首先明确一个前提,对于一般的平台机构来说,他们的目的只是为了获取利润,所以如果自己在短期内没有还钱,一般是通过 和短信来沟通,如果长期没有还钱,一般也是通过 来沟通,很少会上门,所以如果自己根本就从来没有借过钱,那么基本就是假的,当然也存在着别人用你的身份来借钱的情况,但是如果之前就没有收到过 和短信的沟通,基本都是假的。
2.如果真的欠了很多钱,时间还很长,有可能是真的。
对于正规的平台机构来说,即使是真的上门催收,一般也是比较温和的方式,只是一种沟通的方式,除非,是已经对你采取了一些强制的措施,所以如果真的欠了很多钱,而且时间非常长,自己的态度又非常恶劣,他们不得已的情况下有可能会上门催收,如果借贷是黑网贷,更是有可能会上门催收,所以一定要及时的还钱,免得给自己的生活带来不好影响。
总而言之,如果收到催收上门的短信,我们要看这个情况来看是不是真的,如果根本没有欠钱,那么肯定是假的,而且一般都会提前有 和短信的沟通,不会真的直接发上门的短信,其次如果真的欠了很多钱,要及时的还钱,因为有可能是真的。
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一、催款人员上门以后,大家一定要做的事情,先拍照再录像,把双方协商的过程都记录下来,以防日后需要。
并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权,如果对方无法提供,可以不用理会。
二、上门催收的时候,一定不要拒绝与对方沟通,更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。
大家应该做的是与对方心平气和地进行协商,说明自己无法还款的原因,并表达自己的还款意愿,有一个良好的还款态度。
三、上门催收以后,大家一定要结合自己的实际情况,与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划,不要为了繁衍对方,就承诺一些无法实现的事情。
四、如果对方在上门催收的时候,采用了明显的暴力催收手段,比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等,大家一定不要犹豫,立即与当地的公安机关取得联系,并及时提供对方的犯罪证据。
六、催收人员上门以后,有时会要求债务人在一些函件上面签字,大家一定要仔细阅读完,看看上面写的有没有违规的字句,如果有可以拒绝签字,比如(再不还款就属于诈骗)之类的。
七、如果还款的话,千万不要把钱给催收人员,一定要还到对应的账户里面,比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。
《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条,债务人逾期未履行债务的,接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过 、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人,提醒债务人履行债务。
第三十一条,催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的,应当向债务人表明身份,告知债权人、催收机构的名称,以及债务人的债务信息。
债务人要求出示授权委托书的,应当通过特定方式出示授权委托书。
第三十二条,催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中,不得违反基本的社交礼仪。
第三十三条,催收机构及其催收员以 、外访等方式提醒债务人还款的,不得在晚上十时至上午八时进行,但债务人同意的除外。
第三十四条,催收机构及其催收员以 方式提醒债务人还款的,每日联系次数不得超过5次,通话过程应当全程录音。
信用卡逾期之后,银行进行上门走访,是合规合法的行为。
负债人需要重视,尽量配合银行工作,但也不必太过紧张,更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定,如果超出这一规定范畴则属于违规行为。
了解银行的上方流程,对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发:
催收人员不会单独上门,每次上门一般是两名外访员参与,携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报:
银行会打 给持卡人说明上门时间,负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音:
外访员对目标地址周围环境进行拍照记录,且全程进行录音。
4、访问:
在访问过程中如果找到持卡人本人,外访员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅 及联系地址等信息,请客户签收催款通知书或律师函等。
如果负债人不在,亲戚或者家属在场,外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况,请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿,最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家,外访员会先拨打持卡人住宅 ,注意听门内是否有 ,再拨打负债人的手机核对住宅地址。
同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查,找持卡人的邻居、物业,居委会,村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。
如果持卡人有固定的私人信箱,外访员会将法律告知书装入信封,注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。
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