本文主要涉及的问题是关于支付宝借呗的使用规则，特别是在进行借款和还款时是否必须本人亲自协商的问题。

Q1：借呗必须本人协商吗？

A1：是的，根据支付宝的规定，借呗必须本人亲自协商。借呗是一种个人信用贷款产品，用户需要通过支付宝APP进行申请，经过审核后才能获得额度。在借呗的使用过程中，用户需要自己进行借款、还款等操作，不允许他人代为操作。

Q2：为什么借呗必须本人协商？

A2：借呗必须本人亲自协商的原因主要有以下几点：为了保护用户的个人信息安全，支付宝规定借呗必须本人操作，避免他人冒用用户信息进行借款操作。借呗是根据用户的信用评估来确定额度的，如果他人代为操作可能会对用户的信用评估产生影响。最后，借呗是一种个人信用贷款产品，用户需要对自己的借款行为负责，本人亲自操作可以提高用户的还款意识。

Q3：有没有例外情况，可以让他人代为操作借呗？

A3：在正常情况下，支付宝是不允许他人代为操作借呗的。但是如果用户因为特殊原因无法进行操作，可以联系支付宝客服寻求帮助。比如用户因为身体原因不能操作手机，可以委托亲友或家人协助操作，但需要提前向支付宝客服申请并提供相关证明。

总结：借呗必须本人协商是为了保护用户信息安全、维护信用评估的准确性和提高用户的还款意识。在使用借呗时，用户需要严格遵守相关规定，确保个人信息和资金安全。如果遇到操作困难，可以通过合理途径向支付宝客服求助。