建行信用卡逾期上门找父母引起热议

最近，一件建行信用卡逾期上门找父母的事件引起了广大网友的热议。据悉，该客户在一年前因为紧急情况需要用信用卡进行消费，但由于工作忙碌，他忘记了还款时间，导致信用卡逾期。然而，几天前，该客户竟然被建行催收人员上门找他的父母。

1. 建行信用卡逾期上门找父母行为存在争议

对于这样的行为，很多网友表示无法接受。他们认为，即使是客户逾期，银行工作人员也不应该直接找客户的家庭成员，这个做法实在太过分了。而且，如果家庭成员并不知道客户逾期的情况，被银行工作人员上门催收，很容易引起误会和矛盾。

2. 银行方面回应称合法合规

针对这个事件，建行方面回应称，他们的催收行为都是合法合规的，完全符合相关法律法规。同时，他们也表示，为了更好地保护客户的个人信息和隐私，他们不会直接与客户的家庭成员联系，除非经过客户本人的同意。

3. 建议银行加强内部管理

对于这样的事件，我们认为，银行方面应该加强内部管理，确保催收人员的工作流程规范和合法合规。在催收客户的过程中，有必要注重客户体验和个人信息保护，针对客户的实际情况采取不同的处置方式。

4. 客户应该遵守信用卡还款规则

同时，在这个事件中，我们也应该给予客户一些建议。虽然我们可以理解客户因为紧急情况而需要使用信用卡，但我们也应该意识到，信用卡还款规则是非常重要的。客户应该时刻关注信用卡还款日期，并确保在规定的日期内还清款项，避免逾期产生更多的利息和罚金。

5. 结论

总之，建行信用卡逾期上门找父母的事件引起了广泛关注和讨论。无论是银行方面还是客户本人，都应该重视这个问题，采取更加合理和科学的方式进行处置和管理。