我们需要明确一点，花呗是一种网上消费信贷服务，由支付宝提供。它允许用户通过支付宝进行在线消费，并在之后的一段时间内还清欠款。然而，花呗并不是免息的，用户在使用花呗时需要支付一定的利息。

那么，为什么有人会说花呗的利息能减免呢？这可能是因为支付宝推出了一项名为“花呗分期”的服务。通过这项服务，用户可以将大额消费分期还款，并享受一定期限的免息优惠。具体来说，用户可以选择将消费金额分为3期、6期、12期等多个期数进行还款，而在免息期限内，用户只需按时还款本金，无需支付任何额外利息。

然而，需要注意的是，花呗分期的免息期限是有限的。一旦免息期结束，用户将需要支付相应的利息。因此，虽然花呗分期可以让用户在一定期限内享受免息，但并不意味着利息能减免。用户仍然需要根据合同约定按时支付相应的利息。

除了花呗分期，还有其他一些情况下花呗的利息可能会减免。例如，如果用户遇到了特殊困难或支付宝系统出现了故障，导致用户无法按时还款，那么支付宝可能会考虑减免一部分利息作为补偿。然而，这种情况属于特例，并非常规操作。

花呗的利息通常是无法减免的。用户需要根据花呗的合同约定按时支付利息。虽然花呗分期可以让用户在一定期限内享受免息，但免息期结束后仍需支付利息。只有在特殊情况下，支付宝可能会考虑减免一部分利息。因此，用户在使用花呗时应该仔细阅读合同，并按时支付利息，以避免产生额外的费用。

希望以上回答能够解决您的疑问。如有其他问题，请随时提问。