广发银行协商分期逾期怎么办

广发银行作为中国领先的商业银行之一，为广大客户提供了便捷的金融服务。然而，有时候客户在使用银行的分期付款服务时可能会出现逾期情况。那么，如果发生逾期情况，广发银行又是如何处理的呢？本文将为您介绍广发银行协商分期逾期的处理方式。

一、逾期情况的定义

逾期是指客户在约定的分期还款日期之后未能按时还款的情况。逾期情况可能是因为客户忘记还款、经济压力过大、个人资金周转困难等原因造成的。

二、逾期后的处理方式

1. 通知客户

一旦客户发生逾期情况，广发银行将通过短信、 或电子邮件等方式通知客户，并提醒客户尽快还款。通知中将详细说明逾期金额、逾期天数以及罚息的计算方式。

2. 协商还款计划

广发银行非常重视客户的还款能力和意愿，因此，在客户发生逾期后，银行将与客户进行协商，制定合理的还款计划。客户可以根据自身的实际情况提出还款方案，银行将根据客户的还款能力和意愿进行评估，并制定相应的还款计划。

3. 罚息计算

逾期还款将会产生罚息，罚息的计算方式是根据逾期金额和逾期天数来确定的。广发银行将按照合同约定的利率计算罚息，并在还款计划中说明。

4. 信用记录

逾期还款对客户的信用记录有一定的影响。广发银行将根据客户逾期的情况，记录在个人信用报告中，并可能影响客户未来在银行的信用评估和贷款申请。

5. 催收措施

如果客户未能按照协商好的还款计划进行还款，广发银行将采取一定的催收措施。催收措施包括 、短信、上门催收等方式，旨在提醒客户还款并解决逾期问题。

三、客户应如何应对逾期情况

1. 提前做好还款准备

客户在享受分期付款服务时，应提前做好还款准备，确保在约定的还款日期前有足够的资金用于还款。可以通过设立还款提醒、自动扣款等方式，提高还款的准时性。

2. 主动与银行协商

如果客户发生逾期情况，应主动与广发银行联系，说明原因并提出还款计划。银行将根据客户的实际情况进行评估，并制定合理的还款方案。

3. 注意个人信用记录

客户应时刻关注个人信用记录，避免逾期还款对信用记录造成不良影响。在逾期情况解决后，客户可以向银行申请修复信用记录，以便未来能够正常使用银行的金融服务。

广发银行作为一家专注于客户服务的商业银行，对于客户发生逾期还款情况非常重视。银行将通过通知、协商、罚息计算、信用记录和催收措施等方式处理逾期问题，并帮助客户解决逾期还款的困难。客户在享受分期付款服务时，应提前做好还款准备，并主动与银行沟通，避免逾期情况对个人信用记录产生不良影响。