信用卡逾期上门催收如果是单纯的催收不犯法,犯法的是下面几种:
1、辱骂他人。
辱骂行为从而引起肢体冲突是常见的,所以在催收过程中,双方尽量态度平和,避免产生更大的冲突;
2、拘禁。
欠债不还时,采取限制人身自由的方式来取回欠款,甚至有可能触犯非法拘禁罪。
法律保护公民的合法财产,但绝不允许用非法的方式来保护;
3、肢体冲突。
催收一般都是面对面的方式进行。
当发现对方发生肢体冲突的情形,要尽量避开。
无正当理由,催收员行使暴力还是客户行使暴力,都是违法的;
4、变卖客户的财产,收取客户的现金。
在催收的过程中,无论是拖车还是收取客户的财产,任何具有一定经济价值的东西都需要向公司进行报备,等待客户协商处置的方案落实。
未经客户同意,不得随意处置财产。
私自收取客户现金不入账,可能会引发职务犯罪,变卖客户财产,收取客户现金的行为也是禁止的;
5、未经允许进入客户的家中。
《中华人民共和国宪法》保护公民的住宅不受侵犯。
住宅是公民的生活场所,催收员上门催收进入客户家中要得到许可,避免侵犯他人住宅,强行闯入可能会触犯法律也有可能引发财产的纠纷;
6、散播客户的信息。
客户的信息属于隐私,通过互联网等方式散播客户的信息,侵犯了客户的隐私权,这种行为也是不被允许的。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百四十五条【非法搜查罪;
非法侵入住宅罪】非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
司法工作人员滥用职权,犯前款罪的,从重处罚。
第二百四十六条【侮辱罪;
诽谤罪】以暴力或者其他 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
法律分析:
信用卡逾期上门催收是否合法要分情况。
只要在在合理的还款期限内,法律许可的范围内,不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,是合法的。
如果银行部门外包给第三方催收,存在私闯民宅、暴力或者威胁收债等手段的,都不是合法的,可以报警处理。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第二条 商业银行经营信用卡业务,应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策规定,遵循平等、自愿和诚实信用的原则。
第三条 商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。
未经客户授权,不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。
是银行或者外包的第三方机构,来欠款人所在地址了解相关情况,通过走访的方式督促用户还款,解决债务问题。
如果外访人员在上门的过程中,出现催收过度行为,用户是可以保留好相关证据进行投诉或者是报警的。
因为信用卡逾期是一种失信行为,因此银行对其进行 催收、上门走访、上报信用报告、起诉到法院都是比较常见的方式。
小编补充:
什么是信用卡信用卡(英语:
credit card),又叫贷记卡。
是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。
信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的具有消费信用的特制载体塑料卡片。
是银行向个人和单位发行的,凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条。
信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,待账单日(英语:
billing date)时再进行还款。
2016年4月15日,央行发布《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》,取消信用卡滞纳金,引入违约金,并禁止收取超限费,新规2017年1月1日起正式施行。
借记卡是普通储蓄卡,帐户属性是活期存款帐户、可以用于消费、atm存取款等;
信用卡可以用于消费、atm存取款等,最大的好处是可以透支(有一定的信用额度)一般情况下,银行卡分为信用卡和借记卡两种。
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。
贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。
准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。
借记卡不能透支。
转账卡具有转账、存取现金和消费功能。
专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。
储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
信用卡逾期上门调查取证意味着银行准备追讨欠款,采用法律手段。
信用卡逾期上门取证这种情况都是不会发生的,一般逾期之后银行会打 催收或者是上传征信中心。
信用卡上门取证调查主要是为了收集证据,看看你是不是恶意透支信用卡,如果是的话,会控告你信用卡诈骗罪。
不过银行是没有上门取证权力的,上门取证是由公安机关进行的。
如果信用卡逾期,一般银行会打 催收或者是上传征信中心,逾期时间较久,最后会起诉信用卡用户,然后法院发通知用户还款。
特别需要注意的是,如果恶意不还款的话,会涉及到刑事犯罪,银行报案的话公安机关会上门取证。
《中华人民共和国刑法》 第一百九十六条 有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
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