美团逾期8天说要起诉我

近年来，随着互联网的快速发展，网络购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。美团作为中国最大的在线外卖平台，为人们提供了便捷的外卖服务，受到了广大消费者的喜爱。近日我却遭遇到了一起美团逾期送餐的情况，并且美团还以起诉我为威胁。本文将详细叙述我遭遇的经历，并对美团的行为进行一定的分析和评价。

二、事件经过

2022年的某一天，我在美团上下单购买了一份外卖，并选择了送餐上门。根据美团的规定，一般来说，外卖送餐的时间在下单后的30分钟至1小时之间。这次的送餐却超过了规定的时间。我通过美团的客服热线联系美团平台，得知外卖骑手因为交通拥堵而延误了送餐时间。虽然我理解交通拥堵可能会影响送餐速度，但是美团却没有提前告知我订单延误的情况，这让我感到非常不满。

三、美团的态度

在我联系美团的客服后，他们并没有给予我合理的解释和道歉，反而以起诉我为威胁。我实在无法理解，作为消费者，我仅仅是在合理范围内要求美团给予我一个合理的解释和补偿，并没有做出任何违法行为，为何美团却以起诉我的方式来回应呢？这种做法不仅令人失望，更是对消费者权益的漠视。

四、美团的法律责任

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，美团作为网络购物平台，应当承担相应的法律责任。根据该法律，商家在销售商品或者提供服务时，应当履行合同义务，保证商品或者服务的质量和安全。而美团在这次事件中明显未履行合同义务，没有按时送达外卖，给消费者造成了不便和困扰。同时，根据该法律，消费者有权要求商家承担相应的违约责任，并有权获得相应的赔偿。因此，美团以起诉我为威胁并不合理，反而应该对自身的失职行为负责并主动向消费者提供合理的赔偿。

五、消费者权益保护

对于美团这样的网络购物平台来说，保护消费者的权益是其应尽的责任。美团在处理这次事件时的态度和做法，无疑是对消费者权益的一种侵犯。作为一个消费者，当我们遇到类似的问题时，应当积极维护自己的合法权益，不应被商家的威胁所吓倒。我们可以通过投诉、 等方式来维护自己的权益，同时也能够督促商家改进自身的服务质量。

美团逾期送餐并以起诉我为威胁，给我带来了很大的困扰和不满。作为一个消费者，我希望能够通过本文的发表，引起更多人对于消费者权益保护的关注。同时，也希望美团能够反思自身的行为，改进服务质量，保护消费者的合法权益。在这个互联网时代，消费者应当有自己的底线，不应轻易退让，只有这样，我们才能够共同维护一个公平、公正的消费环境。