本文主要讨论支付宝的花呗和借呗服务中遇到问题时应该找谁进行协商解决。花呗和借呗是支付宝为用户提供的借款服务，但在使用过程中可能会遇到一些问题，如逾期还款、额度调整等。针对这些问题，用户应该联系哪些相关方进行协商？本文将详细回答这个问题。

花呗和借呗是支付宝推出的两种借款服务，用户可以通过这两个服务进行线上消费和借款。但是，有时候用户可能会遇到一些问题，需要与相关方进行协商解决。

1. 逾期还款问题：

当用户无法按时还款导致逾期时，应该首先联系支付宝客服进行咨询和解决。支付宝客服将根据用户的具体情况提供相应的解决方案，如延期还款、分期付款等。

2. 额度调整问题：

如果用户发现自己的花呗或借呗额度发生了变动，可以通过支付宝客服进行咨询和解决。支付宝客服将根据用户的信用状况和消费情况来决定是否调整额度。

3. 退款问题：

如果用户在使用花呗或借呗进行线上消费后需要退款，可以先联系商家进行退款操作。如果商家无法解决问题，用户可以再联系支付宝客服进行协商。支付宝客服将根据用户的具体情况和商家的退款政策来提供相应的解决方案。

4. 申请提升额度问题：

如果用户希望提升自己的花呗或借呗额度，可以通过支付宝APP进行申请。用户可以在APP中找到提升额度的入口，并按照系统提示填写相关资料进行申请。支付宝将根据用户的信用状况和消费情况审核申请，并决定是否提升额度。

5. 其他问题：

如果用户在使用花呗或借呗服务中遇到其他问题，可以通过支付宝客服进行咨询和解决。支付宝客服将根据用户的具体情况提供相应的解决方案。

需要注意的是，以上提到的支付宝客服并非指定某个具体的人，而是指支付宝官方的客服团队。在与客服协商解决问题时，用户应当提供准确的个人信息和问题描述，以便客服能够更好地帮助解决问题。

当遇到花呗和借呗服务中的问题时，用户应该与支付宝客服进行协商解决。支付宝客服将根据用户的具体情况提供相应的解决方案。对于逾期还款、额度调整、退款等问题，用户可以先联系支付宝客服，如果问题无法解决可以再寻求其他途径。在与客服协商解决问题时，用户应提供准确的个人信息和问题描述，以便客服能够更好地帮助解决问题。